La Route du Sel — Restaurant in La Rochelle

Miserable staff. Asked for a table to sit and drink, it was was around 18:30 so wouldn't be eating until around 19:00 or a bit later. All explained in very good French so no language barrier. Met with a poor attitude of being inconvenienced. We visited a few years ago and this restaurant has changed for the worse as it used to be great and have had a lovely time there previously. Has a bad name around Loix. Avoid.

Regarding the reply.

Change your Google info! Nowhere does it sate staff break time. The waitress was not eating and did not appear to be on a break. Also why didn't your staff say this and maybe offer us a table so we could have a drink? Also this definitely was not the case on previous visits, I guess under different owners. Was not a problem as everywhere else has accommodating staff...

A fuir ! Pas bon du tout et service exécrable ! Dimanche 15 juin 15h et vu que c’est le service continu on tente. C’était vraiment pas la foule nous étions 5 personnes. 3 commandes de galettes et deux salades Cesar. Les plats sont jolis à voir mais pas bons. Les galettes complètes ça passe mais les salades César n’ont que le nom de César pas les ingrédients ! Servie avec des jolies fleures pour la deco pas de poulet mais du jambon à la place quelques feuilles de salade, croûtons et en guise de sauce c’est probablement de la crème ou un truc du genre sans aucun goût. Où est l’œuf ? A la place y a des tomates confites et les olives vertes et noires ! Nous avons commandé nos desserts en début de repas (3 crêpes sucre et 2 crêpes sucre citron). Nous avons fini nos plats y a longtemps et avons dû réclamer les desserts 3 fois pour qu’au final on nous les serve 30 minutes après et les crêpes étaient littéralement collées aux assiettes donc difficilement mangeables. Bref perdez pas votre temps ni votre argent. Et l’amabilité des serveuses fait peur. Quand on demandait ce qui prend autant de temps la réponse était : « il faut que ça cuise non ? » 30 minutes pour 5 crêpes ! Et ils se donnent pourtant un genre incroyable avec leur micros et oreillettes comme s’ils avaient 500 personnes à servir ! Passez votre chemin et aller à la boulangerie du coin à côté du marché tout est frais on peut y déjeuner sur leur terrasse et ils sont...

Galettes excellentes, mais moment gâché par le service. (Je précise que le restaurant était à moitié rempli donc les serveurs avaient tout leur temps, n’étaient pas pressés) En effet, cela fait plusieurs fois que je viens à la route du sel et à chaque fois il y’a un problème avec le service. Habituellement je passe outre mais au bout d’un moment ça suffit. Pour en venir aux faits le service agressif de tous les serveurs gâche l’expérience, nous n’étions pas assis que la serveuse insistait déjà pour nous vendre des boissons. Puis une fois assis lorsque nous avons passé la commande elle n’a pas cessé d’insister pour nous vendre des suppléments, exemple des frites avec une crêpe??? Puis nous a relancé sur les boissons, quand nous lui avons dits que nous n’en voulions pas et que nous voulions de l’eau elle nous proposa de la VITTEL ou de la BADOIT, feignant le fait de ne pas comprendre que nous voulions une carafe. Même service et proposition agressive avec les desserts. Puis une fois le repas terminé nous balançant l’addition sur la table sans dire mot nous faisant bien ressentir que nous n’étions pas les bienvenus si nous ne dépensions pas à sa guise. Ce service agressif étant habituel et récidiviste chez eux quelque soit le serveur j’en déduis que c’est la maison qui leur indique d’agir de la sorte. Ce qui gâche tout le moment et laisse le repas sur une note amer. Je ne...