Le Winch - Restaurant des Grenettes — Restaurant in La Rochelle

Baptême du 18 décembre 2022... Avec beaucoup de retard, je viens écrire quelques lignes sur l'expérience que nous avons eu avec le camping/restaurant des Grenettes. Nous avons organisé le repas de baptême de notre fils le dimanche 18 déc. 2022. Après quelques échanges par mail avec le groupe (Sea Green - Bordeaux) j'ai pu visiter les lieux et rencontrer le chef d'animation et brièvement le chef de la cuisine : nous allions être une soixantaine de personnes pour déjeuner. Après quelques déboires avec le groupe : devis avec rajout de 600€ de location de salle (alors que compris dans le menu à 10€+24€/pers.), rajout de + de 200€ pour avoir un gâteau au chocolat en dessert (en + du prix du dessert déjà compris dans le menu). J'arrive enfin !!!!! à avoir le chef cuisinier au téléphone pour échanger à propos du menu : enfin quelqu'un qui prenait à cœur notre événement familial et qui s'est investi dans notre projet. Dans l'heure : plusieurs propositions pour le repas très appétissantes. Le jour J, la salle était déjà dressée et magnifique ! Je n'avais plus qu'à rajouter notre petite touche. Le buffet d'apéritif était plus que délicieux, l'entrée, le plat et le fromage étaient parfaits, et nous avions apporté le gâteau nous-même. Un feu de cheminée avait été allumé car le temps dehors était frais : c'était très agréable ! L'équipe qui nous a servi était d'une prévenance et d'une amabilité impressionnante ! Nous avons aussi eu le droit à la retranscription du match de foot sur écran géant. Bref, un grand merci au chef Pascal Baslant et à toute son équipe pour ce délicieux moment passé dans son établissement. Nos invités étaient plus que ravis. Quelques problèmes de communication dans le groupe alors n'hésitez pas à vous adresser directement à lui pour vos requêtes et réceptions. Ce lieu s'y...

L'une de nous pire expérience de restauration depuis TRÈS longtemps

Nous sommes arrivés a 20h45 et le choix au niveau de la carte très limite : il n'y avait plus de magret de canard, cabilleau, burger, ...

Nous nous sommes rabattues sur deux salade César à 18€ (!). On s'attendait a un repas copieux a ce prix là, comme dans n'importe quel restaurant... Nous avons dû trier la salade car celle ci était TRES abîmée (beaucoup de feuilles marrons), 4 morceaux de poulet très fin, nous n'avons pas eu les copeaux de parmesan (comme indiqué sur la carte, mais il y en avait sûrement plus, comme le reste de la carte ?). Une honte de faire payer cela pour 18€ !

Nous avions décidé de prendre le dessert au côté snack. Après avoir payé pour une pizza Nutella, le vendeur s'est rendu compte qu'il n'avait plus de crème pour la pizza Nutella. Il s'est gentiment excusé et nous a remboursé sans soucis.

Nous sommes rentrés à l'hôtel et nous avions toujours faim ...

Nous comprenons que nous arriverons en fin de saison, mais nous avons vécu l'une de nous pire expérience de restauration depuis...

A disaster this restaurant. They don't want customers, we were there for 3 days, and kept being pushed away despite the place being almost empty. The attitude of the staff is careless, no one seems to know what's going on, there is clearly poor management there. Shame, as the campsite is really nice, and is crying out for a nice...