Quai 38 — Restaurant in La Tour-du-Pin

Resto à fuir !!!! Visite du 23/07, nous étions un groupe de 30 personnes, nous avions réservé tous nos tickets repas par le commercial sur internet mais quelle déception !!! Repas de mauvaise qualité, les entrées étaient toutes chaudes, la viande dure, les boissons toutes chaudes !!! Et le pire reste à venir quand nous passons à la caisse, on me fait payer les boissons sans alcool alors qu’elles sont comprises dans le menu !!! On m’appelle la responsable du jour soit « Ludivine » qui arrive déjà en soupirant ( on devait la déranger dans sa digestion), une femme très désagréable, je lui explique que les boissons sans alcool sont comprises dans notre menu, je lui fais voir les mails échangés avec le commercial qui me confirme, elle ne veut rien entendre !!! Elle commence à me prendre de haut, me parle mal et refuse catégoriquement et me fait donc payer toutes boissons non alcoolisées en plus !!!! ( donc du coup je les ai payer 2 fois) de plus, je discute tranquillement avec mon mari et là, « Ludivine » revient à la charge et se mêle de notre conversation privée. Je lui dit de se mêler de ce qui l’a regardé et là elle appelle la sécurité !!! Elle est odieuse !!! Pas du tout compréhensive, arrogante !!! Même la sécurité me dit de ne pas continuer de discuter avec elle car elle veut rien comprendre !! Elle n’a rien à faire dans un commerce !! On a laissé quand même 600 euros dans ce restaurant et elle m’a encore fait payer et emmerder pour 22 euros de boissons non alcoolisées...

Ouverture à 11h45. Restaurant type Flunch assez correct, on ne s'attendait pas à de la grande qualité mais c'était plutôt bon dans l'ensemble !

Côté grillades, les viandes sont assez durs et l'attente est très longue pour se faire servir. Côté plats en sauce, les paupiettes étaient bonnes. Pour les accompagnements : frites surgelées sans intérêts, pomme de terre sautées très sèches, ratatouille bonne. Pour les enfants, nous avons pris des boulettes sauce tomate qu'ils ont bien appréciées. Les desserts sont assez basique, mention spéciale pour le cheesecake qui était très bon ! Point positif : le restaurant est climatisé ce qui est très appréciable les jours de fortes chaleurs et la salle est...

Franchement à éviter après une longue très longue attente pour payer on attend encore et encore pour être servis et sincèrement mauvais rapport qualité prix restaurant salle obligé d attendre aussi les accompagnements car ça ne suit pas et je demande un café avec du lait on me dit faut prendre 2 jetons et une fois devant la machine j ai eu droit à deux café mais pas de lait . . Il y a vraiment un manque de personnel et donc on paye mais...