Warm-Up — Restaurant in La Tour-du-Pin

Entré pour manger sur place, j'avais moins de 3/4 d'h pour déjeuner, suffisant dans un kebab. ! On nous installe à une table avec les menus. Environ 15 minutes après, j'ai dû aller passer commande au comptoir, personne n'étant venu prendre la commande. Au bout d'un autre ¼ d'h, ne voyant pas arriver nos plats, nous avons été annoncer que nous prenions l'assiette kebab à emporter. Nous avons alors vu le cuisinier enlever les frites et les remplacer par le boulgour que nous avions demandé. Les boîtes nous ont été données, sans sauce, sans piment, sans couverts, sans serviettes, sans ménagement... Une viande kebab juste cuite, un boulgour sans tomate, sans goût et quelques feuilles de salade et deux tranches de tomates, tout ça sans sauce. Rien d'une assiette kebab digne de ce nom. Et pour seule excuse de cette longue attente : vous auriez dû appeler pour commander à l'avance ! C'est dommage, j'étais parti pour découvrir ce kebab bien placé, au centre de la Tour du Pin ! Très très déçu. Par le...

Ma famille passe au Warm-up depuis plus de dix ans et nous n'avons jamais été déçus ! Que ce soit en restaurant ou en commande, tout a toujours été au top. Le restaurant est toujours propre et l'ambiance est adaptée pour tout le monde. La terrasse est parfois occupée par les groupes ce qui permet de garder la grande salle calme 👌 Le patron est toujours là pour accueillir les clients, passe en salle régulièrement pour vérifier si tout se passe bien et a toujours le petit mot ou sourire qui va bien. Le reste de l'équipe semble aussi recruté avec soin car ils sont toujours super pro et aimables. Pour la nourriture, rien à redire. Les kebabs sont les meilleurs que j'ai mangé de la région et les autres plats sont très bon aussi (on recommande la...

Très déçus de notre expérience au Warmup ce soir. Le personnel a été particulièrement désagréable, aucun sourire, aucun effort pour nous mettre à l’aise, et surtout un ton vraiment limite quand on posait des questions ou qu’on signalait un problème.

Notre commande a été changée deux fois sans explication claire. Résultat : on n’a pas pu manger ensemble. Mes amis avaient fini leurs plats pendant que j’attendais encore le mien… Aucun geste commercial proposé, aucun mot d’excuse.

Franchement, pour un lieu censé accueillir des clients avec un minimum de convivialité, c’était une grosse déception. On ne reviendra pas, et on ne...