Voici notre merveilleuse expérience dans le McDonald's de Lannion le 29/07/2021. Nous sommes une famille de 4 personnes, arrivés au restaurant à 15h15, nous devions être environ 8 personnes dans le restaurant, loin d'être l'heure du rush.
Nous commençons à enregistrer notre commande sur une borne, nous avions déjà choisis 2 menus, lorsqu'une employée viens nous demander de partir de celle-ci suite à un problème d'impression de ticket de caisse pour la personne ayant passé une commande sur cette borne juste avant nous. Nous allons donc sur une autre borne pour recommencer notre commande.
Une fois la commande passée, nous nous installons à table et devons attendre 20 minutes qu'une employée nous apporte une commande ne correspondant pas à la notre. Nous avons du lui donner notre ticket pour qu'elle retourne commencer la préparation de nos menus !!
15 minutes plus tard elle arrive enfin.... par contre sans les frites (x4) sans serviettes.... elles retourne donc en cuisine et nous rapporte 3 frites sur 4 ! 5 minutes plus tard elle reviens encore une fois avec 1 frite et les serviettes, par contre 2 serviettes pour 4, je sais que nous mangeons proprement mais à se tarif autant nous apporter un klinex ou un Post'it....
Nous pouvons alors commencer à déguster notre merveilleux repas dans une ambiance chatoyante et conviviale.... mais avec des hamburgers froids et pas cuits, quel régal ! Nous décidons de les manger ainsi pour ne pas passer notre après-midi dans cet établissement, nous avions d'autres choses de prévus.
Arrive le moment des cafés gourmands que nous avions demandés à retirer plus tard afin de les déguster un peu plus chaud que notre repas !! La serveuse qui n'avait pas vu que nous avions déjà nos macarons, nous apporte nos cafés accompagnés de 2 boites de macarons mais ne nous propose pas de nous les donner quand même (c'est vrai que le service a tellement été exemplaire que cela aurait été abusé de nous en faire cadeaux). Nous commençons alors notre dégustation de ces merveilleux gâteaux ayant plus le goût de plastique ramolli que de pâtisseries. Et là, afin de clôturer cette merveilleuse aventure je constate que mon set de table commence à être imbibé de café de manière anormale, et oui histoire de continuer dans cette belle lancée mon gobelet était percé et j'ai dû boire mon café rapidement afin d'en avoir un minimum !!
Cette expérience ne nous empêchera pas de continuer à aller dans vos restaurant mais certainement pas dans celui de Lannion. Merci pour votre...
Read moreMcFarmer VS McRancher
Chapitre 1 : Le McRancher
Dans l'océan des burgers aux apparences flamboyantes et sophistiquées, il est parfois facile d'oublier les trésors cachés, les modestes chefs-d'œuvre qui se dissimulent derrière des apparences en apparence peu flatteuses. C'est précisément dans cette catégorie que réside le burger dont je vais vous parler aujourd'hui, un délice à l'apparence déplorable mais au goût incomparable. Au premier regard, il est vrai que ce burger ne crie pas au génie culinaire. Son pain semble un peu écrasé, ses garnitures un peu désordonnées et sa présentation générale loin d'évoquer l'élégance des grandes créations gastronomiques. Cependant, comme le dit si bien l'adage, il ne faut pas juger un livre à sa couverture, et c'est exactement ce qui se cache derrière cette apparence peu flatteuse mais qui mérite finalement d'être célébré. La première bouchée révèle un univers de saveurs insoupçonné. Le pain, bien que légèrement aplatit, révèle une texture moelleuse aérée, apportant une base parfaite pour le festin qui se profile. En son cœur, deux steaks, bien que pas aussi uniformes que ceux des photos publicitaires, ils offrent une tendreté et une jutosité qui témoignent d'une cuisson maîtrisée et d'une qualité de viande indéniable. Les garnitures, bien que disposées de manière un peu chaotique, offrent une palette de saveurs complémentaires qui se marient à la perfection avec les steaks hachés. Une délicieuse sauce barbecue, des oignons ciselés, le tout ponctué d’une tranche de cheddar fondu qui lie l'ensemble avec une harmonie surprenante. Mais c'est peut-être dans l'imperfection de sa présentation que ce burger trouve sa véritable force. En renonçant à l'apparat superficiel au profit d'une authenticité brute, il parvient à capturer l'essence même de la cuisine maison, celle qui réconforte et réjouit l'âme autant que le palais. En conclusion, ce burger à l'apparence modeste mais au goût sublime est une véritable révélation gastronomique. Derrière ses dehors peu flatteurs se cache un trésor culinaire qui mérite d'être découvert et savouré par tous les amateurs de bonne cuisine. Une expérience gustative authentique qui prouve, une fois de plus, que la véritable beauté se trouve souvent là où on s'y attend le moins.
Chapitre 2 : Le...
Read morePetit tour en fin d’après midi pour venir grignoter. 16h30 restaurant désert, nous commandons à l’intérieur car à chaque fois que nous prenons au drive il y a des erreurs de commande et les produits facturés ne sont pas en totalité dans les sacs. Pour éviter ce désagrément aujourd’hui nous décidons de rentrer directement dans le restaurant. nous commandons mon conjoint et moi 3 menu (à l’intérieur) Nous somme confrontée à 20 minutes d’attentes, jusque ici rien d’insoutenable. La dame est seule en cuisine nous comprenons, vint enfin notre tour; c’est avec joie que nous nous apprêtions à manger notre repas. Cependant mauvaise surprise, tout les plats ainsi que les accompagnements sont arrivés froid. Qu’elle ne fut pas notre déception. En annonçant cela au serveur nous ne nous attendions à rien d’autre que des excuses. Nous n’avons même pas demandée à refaire la commande car nous n’aimons pas le gaspillage. Je me suis sentie plus qu’outré quant en signalant ça au serveur le seul commentaire que j’ai eu en retour c’est « moi je suis au comptoir je n’y suis pour rien. »
Bref expérience clients plus que désagréable qui aurais put être amélioré avec un peu de politesse et de compréhension même si j’ai conscience du jeune âge de ce serveur il représente avant tout l’image de votre commerce, je vous conseil KFC à côté ils y sont bien...
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