À FUIR DE TOUTES URGENCE !🚨 DU VOL NI PLUS NI MOINS. Je me rend à cette boulangerie il y’a environ 1 semaine pour acheter des boules de pâtes à pizza fraîches, mon frère aillant l’habitude d’en acheter m’a dit que c’était environ le prix d’un baguette donc environ 1,10 / 1,20€ la boule je ne sais plus exactement. Mon frère va les achetées à la boulangerie ange d’Allonnes et ça ce passe toujours bien. En allant à cette boulangerie, on m’a facturer pratiquement 18€ les 8 boules, je vous laisse faire le calcul (2,25€) par boule ! Ça n’a rien à voir avec ce qu’on m’avait dit mais, sur le coup étant pressé ce jour là, je n’ai pas relevé. En rentrant chez moi et en parlant avec mon frère je me suis rendu compte qu’il y avait un soucis, que peut-être ils m’avaient compter double et que c’était une erreur, ça arrive.
Quelques jours après, j’ai décider d’appeler la boulangerie ange d’allonnes pour savoir le prix d’une boule justement, ils me disent « le prix d’une baguette » , 1,10 ou 1,20€ comme écrit plus haut , j’appelle ensuite cette boulangerie en expliquant la situation et savoir si c’était normal, je tombe sur une dame qui me dit qu’effectivement il y a du avoir une erreur car c’est environ 1,10€/1,20€ la boule.
Aujourd’hui je décide de rappeler pour savoir si ils y a une différence entre ces deux boulangeries malgré que ce soit la même enseigne, et là je tombe sur une dame très désagréable qui me dit que ce n’est pas possible qu’on m’ai dit ça car c’est 2€ et quelque la boule, elle me fait passer pour une menteuse !
Appeller pour savoir quel est le prix d’une boule de pâte à pizza fraîche...
Read moreVendeuses pas très à l'écoute du client, se trompent dans les commandes et dans le nombre de pain que l'on demande, au lieu d'encaisser directement préfère aller discuter avec des employé des autres magasins (mondovelo).... heureusement qu'il y a d'autres enseignes ange pour mieux être servi....mais je ne reviendrais pas sur celui de ruaudin (juillet 2022)....... je suis revenu dans votre magasin ange de ruaudin, et malheureusement c'est toujours la même chose, pas de sourire, des personnes qui sont présentes mais ne s'occupe pas plus de ça des clients, quand on demande si il est possible de rajouter un peu de fromage sur les pizzas ou saumon, voila comment qu'on nous réponds limite à envoyer balader le client, mais moi perso manger une pizza ou ce n'est que de la pate avec de la sauce tomate c'est vraiment bof, heureusement que à la ferté bernard les personnes qui y sont, sont beaucoup plus chaleureux et savent écouter la demande des clients, prenez exemple de vos collegues de la ferté bernard !! mais une chose est sûre maintenant, je ne retournerais plus à ruaudin/mulsanne. (pour la pizza c'est dommage je n'ais pas pensé à prendre de photo pour montrer ce que nous...
Read moreDéplorable ! Mon épouse passe une commande en ligne et la règle via le site (retrait de commande pour 17h30). On nous rappelle pour nous signaler qu'il manque plus de la moitié de la commande, les produits n'étant plus disponibles et on nous propose de la modifier sur place. Nous arrivons sur place à 45, il y a énormément de monde et nous commençons à attendre. Je vais m'asseoir et observe la scène de loin ; c'est long tout le monde s'impatiente surtout nos enfants de 6 et 8 ans. Puis soudain des clients se dirigent vers une autre caisse où il n'y a personne et où il est indiqué retrait des commandes en ligne. Ma mon epouse quitte do c le file d'attente et se dirige vers cette caisse. C'est là qu'une charmante demoiselle à la voix et le tact d'une poissonnière, lui dit sur un ton punitif et expéditif de retourner faire la queue. Très sincèrement Océane votre collègue manque franchement de professionnalisme et est totalement dépourvu du sens de l'observation ! Nous ne recommandons absolument pas votre établissement trop jeune et sans expérience qui se moque ainsi d'une maman accompagnée de...
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