Que dire...... Arrivée à l accueil le serveur nous accueil froidement ma femme mon fils de 2 ans et moi même. En nous disant une table pour 2 et demi.....🫣🤔.( bien sur mr je vais laisser les jambes à l accueil et prendre le haut du corp pour qu il mange... 😤) De suite il nous dit allez venez.... heu... OK et Arrivée à la table il nous dit assié toi....la blague... donc on est tous des potes à Buffalo... Au moment on l'on s'asseoi, une serveuse arrive et nous demande si on a choisit le plat ....( bien sur madame on connaît la carte par cœur)... La façon de parler au clients de la même manière qu ils parlent à leurs amis c est pas possible. Tout le long du service pas un sourire, à chaque demande on a l impression de les embêter. OK c est une chaîne de restaurant, on y vient pas pour déguster des super plats, mais le savoir vivre et l accueil fait tout. Bref un foi fini le serveurs me demande si tout cela c etait bien passé. Ma réponse à été on a connue mieux. Et le serveur me prend de haut... j ai coupé court car ça sert à rien de parler à ce genre de personne.
Bref... Buffalo ça s'était bien de prendre des vrai serveurs, ou des les former .c est une métier de...
Read moreNous arrivons à 6 un mercredi soir . Arrivée 20h30 ( je pense que ce n est pas choquant ) le repas se déroule bien jusqu au moment où a 22h10 alors que nos desserts ne sont même pas posés sur table on nous demande déjà de payer notre addition !!! Nous pensons à une blague dans un premier temps mais non , la serveuse est très sérieuse ( et peu commerçante au passage car sa demande de régler ne s est absolument pas faite avec amabilité ) Nous n avons même pas encore pu ni voir ni goûter nos desserts et puis si nous voulions un café ??? Impossible nous devions payer tout de suite ! Je pense que le personnel était pressé de partir tout en sachant que 22h30 ce n est quand même pas une heure deconnante ! Et que dehors il y a encore une table aussi . Cela a jeter un froid a table ce qui est vraiment dommage . Les plats étaient bon mais honnêtement la façon de traiter les clients est toute aussi importante et la ça a été un énorme échec pour la fin ! Nous n y remettrons jamais les pieds , et pourtant le personnel ne rentrera pas plus tôt chez lui pour autant ... Je croyais que les restaurants étaient en difficulté avec cette crise mais a...
Read moreBonsoir j’ai été dîner le soir chez Buffalo je ne conseille pas du tout ce Buffalo la servante à rajouter des plats en plus On a commandé des apéritifs on a eu les plats d’abord et après l’apéritif les servante et les personnes qui gère le restaurant vraiment pas agréable on peut pas discuter ou leur poser des questions qui court pour partir il y avait une jeune serveuse vraiment pas compétente les serveurs parler au bar très très fort On nous a jamais demandé si on voulait du pain un mauvais service je trouve ça honteux on peut même pas passer un bon moment je suis déçu de ce Buffalo et à la fin avant de partir comme j’ai été payé la note la serveuse m’a précisé que prochaine fois je n’aurai pas de sauce salade gratuit qu’il faut la payer Je trouve ça inadmissible et la dame a mis la faute sur le dirigeant de Buffalo j’ai fait tous les Buffalo de France et c’est le pire je recommande pas et il y avait des Des autres clients comme moi dans le Buffalo et il y a eu que des erreurs et j’ai mis une étoile parce que je n’ai pas le choix sinon je peux pas publier sinon il mérite même pas d’étoiles...
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