French Cantine ® - Villepinte I Restaurant autour de moi I Brasserie Halal — Restaurant in Le Raincy

Les plats servis sont plutôt satisfaisant.

Cependant l'accueil est à revoir je pense : il y avait énormément de monde et impossible de passer sa commande en caisse, obligé de faire la queue pour accéder aux bornes, le problème c'est qu'il n'y en n'a que 2... La majorité du temps, cela doit être suffisant mais les jours de forte affluence ça fait juste je pense...

Ensuite il y a un "pseudo" responsable, un jeune avec des lunettes (il me semble), je suppose qu'il est en formation ou en tout cas je l'espère parce qu'il brasse de l'air, va à gauche, à droite mais on ne sait pas ce qu'il fait, on lui demande de mettre la sauce à part dans notre plat, il nous répond ok, 5min après notre plat est servi sans avoir respecté notre demande.

Et pour finir, l'hygiène est à revoir : table sale et collante, toilettes pareil, une des portes des toilettes ne fermait pas donc obligé de mettre quelqu'un devant pour veiller à ce que personne ne rentre pendant qu'on y est... Concernant les serviettes, elles devraient être en libre service ou de meilleure qualité parce qu'on nous en donne une seule avec notre plateau mais elle est tellement de mauvaise qualité qu'elle se désintègre au premier usage, obligé d'aller en quémander en caisse qui vous les donne quasiment à l'unité...

Bref, il y a des choses à revoir, seule la cuisine était satisfaisante sans non plus être extraordinaire...

Mise à jour du 25/04/2023 suite au retour du propriétaire :

Notre visite date du dimanche 23/04, soit après le ramadan.

Concernant la porte des toilettes, je n'ai pas été vérifier par moi même mais j'ai été interloqué quand ma nièce qui voulait aller aux toilettes à demander à sa maman de l'accompagner car la porte ne fermait pas... Donc je l'ai cru sur parole.

Concernant les tables, elles ont été nettoyé devant nos yeux mais malgré cela, il y avait une mauvaise sensation de tables qui collent comme si elles étaient "crasseuses"...

Et pour les serviettes distribuées avec parcimonie, cela semble être une bonne idée d'un point de vue écologique et économique, cependant, elles sont vraiment de basse qualité et se désintègrent au premier usage. On a du aller en réclamer par 3 fois...

Et pour finir, concernant le "pseudo" responsable qui vous aurait "vraiment clarifié" les objectifs de mon commentaire que vous interprétez comme étant un règlement de compte, il se trompe, il n'y a qu'à consulter mon profil et vous verrez presque une centaine d'avis qui selon google ont été vu près de 250 000 fois... J'ai supposé qu'il était en formation parce que j'ai l'impression qu'il était "coaché" par un monsieur en bombers vert qui lui avait l'air d'être le patron.

Je n'ai pas le temps pour la médisance ou la calomnie, en espérant que mon avis vous servira à vous améliorer à moins que vous pensiez déjà être au...

Ordered Entrecôte and it wasn’t juicy or flavorful.. there was no accompanying sauce too.. expected tasty food after looking at the reviews but it was only okay..

I did ask for sauce specifically. Looks like the customer specification part in Uber orders are not considered .. the Entrecôte was very hard.. I had high expectations on the restaurant but on reading the reply to lower rating reviews it’s clear the restaurant doesn’t wants to take any responsibility or it is not open to feedback.. okay, I will leave...

Everything was great in our experience 👍🏻 But I have only ONE question, why give such small tray for such huge plates !? Cutting a piece of meat, becomes an almost life threatening experience, my plate sweep 5 times, at every pressure with the knife on the meat, a sweep garenteed... So you have to eat slow and carefully ! I hope the owner of the restaurant invest in 5 cm more large Trays in the future to maximize the experience, and the comfort of every lucky meal eaters that will come enjoy those...