McDonald's — Restaurant in Le Raincy

Bonjour, Je me suis rendue ce jour a 9h du matin pour une fois prendre un petit déjeuné et prendre le temps....a ma grande surprise un camion bloquait l'arrière de l'entrée et la barrière a l'entrée principale.

Je regarde autour s'il y'a des place ... AUCUNE.

Je me rends a l'intérieur du Macdo pour leur informer qu'il y'a un camion qui bloque l'arrière, pas de place en extérieur et l barrière est fermé..comment peux on faire pour consommer sur place?

On me répond que ça ouvre a 11h, j'ai dis qu'on peut bien prendre un petit dej? Oui

Je leurs dis: comment font les personnes qui viennent véhiculé pour consommer le matin, il faut venir uniquement a pied? et un jeune homme présent me rétorque: ça a tjs été comme ça!!

Je ne viens jamais le matin et une chose est sûr c'est que toute personne qui viendront le matin en véhicule, soit vous payez un parking aux alentours, soit vous venez a pied pour consommer !

J'ai jamais vu cela dans aucun macdo ( surtout quand vous venez de loin)! j'ai vu le matin le drive pas ouvert mais le parking client, ça c'est une première alors qu'on souhaite consommer !

Merci néanmoins a la dame présente, d'avoir quand même sollicité l'aval du manager mais je suis partie car un peu...

Très mauvaise comme d'habitude aujourd'hui commande esp 20 à 39,70e à emporter. 2 erreur évité suite à mon contrôle une commande spé cheesebuger nature transformer en buguer nature un MxBO chicken BBQ 2 remplacer par un double BEEF Et j'ai du attendre 25min pour qu'il corrige l'erreur et il y avait pas trop de monde pendant les commande défile. Je fait part de mon impatience et!!!! ." Erreur est humaine" mais pas de chance je le subit systématiquement LE PLUS DRÔLE il me refond un frapper qui se transformait en ptit l'ai. Attention la chute arrive. Je suis chez moi dispatcher tout l'autre cheese spécial avec sur l étiquette marque ketchup est sans ketchup et avec cornichon hors il devait y en avoir et c'est pas finis les boissons je commande un coca un ice tea et petit ice te à. J'ai deux grand coca je suis désespéré de ces incompétences je fait quoi la prochaine je goûté tout avant de partir. MC DO VOLEUR ENCORE ENCORE ENCORE ERREUR EST HUMAINE MAIS C'EST MOI QUI PAYE. MANIFESTER VOS MÉCONTENTEMENT IL FAUT QUE IL PRENNE AU SÉRIEUX LEUR ERREUR AU LIEU DE FAIRE UN SOURIRE ET PAS DE RETOUR. JE VOUS RASSURE HIERS DANS LE NORD S...

J'ajoute sur mon commentaire : Ce que me choque le plus que j'avais laissé mon portable professionnel dans ce restaurant et comme la localisation m'a montré que il était toujours au Macdo je suis allé le chercher et l'employée en question qui m'avait répondu " vous connaissez mieux le burger que moi? " a refusé de le rendre en disant qu'ils avaient rien trouvé. Alors que le lendemain j'ai envoyé une collègue le chercher et un autre employé lui a donné le téléphone. Un comportement inacceptable et incroyable !

Commentaire original :

Je commande le steakhouse le nouveau menu à 15€ de macdo et voilà le sandwich que j'ai eu ( en photo) 2 morceaux de viande avec quelques salades , pas d'onions pas de fromage et j'ai eu ma commande au bout de 30 minutes. Je demande alors un remboursement , l'employée me dit " vous connaissezle sandwich plus que moi !" Et la " responsable" qui est venue me rembourser sans aucun mots aucun excuse et presque avec une attitude méprisante. J'avais l'habitude de manger dans ce macdo mais ce sera ma dernière fois vu l'attitude...