Je fais une commande en livraison. Le TPE dĂ©conne avec ma carte resto donc je paye le tout en espĂšces. AprĂšs avoir mangĂ© mon tĂ©lĂ©phone me signale que mes 25 euros sont dĂ©bitĂ©s sur ma carte resto! J'appelle et lĂ on me dit qu'on me rappelle plus tard lol. Donc je me dĂ©place pour rĂ©cupĂ©rer mon espĂšce ! ArrivĂ©e sur place on me dit qu'il va falloir attendre longtemps car le manager fait des pizzas! Alors on me vole 25 euros et en plus je dois attendre mais on marche sur la tĂȘte ! Aucunes excuses aucunes proposition d'avoir pour une livraison oĂș au final j'ai dĂ» me dĂ©placer. Personnel ingrat! La base pour un commerce c'est la satisfaction client. TerminĂ© pour nous Domino's pizza. Ah moins que François le franchisĂ© admette l'erreur et fera un geste commercial comme il se doit de le faire normalement..... Dans tous les commentaires nĂ©gatifs Domino's n'est pas fautif. C'est le client qui raconte des mensonges....affaire...
   Read moreVoyant tout ces avis nĂ©gatifs, je me permets de dĂ©livrer un avis dâun client « rĂ©el ».
Que ce soit en livraison ou Ă emporter, rien Ă signaler pour ma part. Toujours trĂšs ponctuels voir mĂȘme souvent un peu Ă lâavance ! (Mais ce en aucun cas un problĂšme, bien au contraire).
Les livreurs sont toujours trĂšs courtois et Ă lâĂ©coute, quand on se dĂ©place directement sur le point de vente câest exactement pareil !
Concernant les produits, je nâai jamais eu de soucis ! Les commandes sont toujours bien respectĂ©es et quand il sâagit de livraisons, ces derniĂšres arrivent chaudes đđŒ
Alors oui la concurrence est rude au niveau des points de restauration rapide, de lĂ Ă mettre des avis nĂ©gatifs ici en se faisant passer pour des clients.. câest trĂšs petit !
Mâenfin, vous nâavez pas Ă rougir, ceux qui font ça ont juste peur de la concurrence et ne savent pas se remettre en question sâils perdent des clients qui...
   Read moreDepuis le dĂ©but nous commandons, problĂšme informatique Ă chaque fois pour les points qui ça je prĂ©cise ce nâest pas la faute de la pizzeria Ă WINGLES. Les pizzas sont bonnes des fois pas assez chargĂ© mais ça peut arriver, on commande assez souvent, par contre Ă chaque les deux fois oĂč on est venu, le responsable qui crie sur ses employĂ©s devant ses clients, pas trĂšs professionnel tout ça, habituellement câest en livraison mais deux fois ou on met livrer Ă un horaire comme ce soir 22h et au final livrĂ© Ă 21h35. Quand on met des horaires câest parce que câest possible et que les gens rentrent du travail et veulent manger chaud en rentrant pas avoir la pizza 25 min avant, je lâai dĂ©jĂ prĂ©cisĂ© au livreur la derniĂšre fois et ça recommence. Câest bien dommage quasi 20 euros pour manger froid encore une fois Ă cause de lâhoraire...
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