Que dire? J'arrive vers 17h30, 2 vendeuses, 1 occupée, la 2ème qui fait semblant de l'être. Pas un bonjour, pas un regard. Je poireaute 5 bonnes minutes, bonne poire que je suis. Arrive un client, qui n'est quant à lui pas de type maghrébin. Lui a droit à un accueil aux petits oignons dès son arrivée. Sourire, bonjour et que puis-je vous servir monsieur par la personne qui était censée être occupée. Ce charmant monsieur, soit dit en passant, précise à la jeune demoiselle blonde que j'étais là avant lui. Cette demoiselle daigne enfin s'apercevoir de ma présence mais l'envie de dépenser ne serait-ce qu'un euro face à ce mépris a été coupée nette. Pour les managers, gérants... n'hésitez pas à visionner la vidéo de cette situation afin que vous puissiez vérifier mes dires. Je remercie néanmoins cette demoiselle car elle m'a ouvert les yeux sur cette boulangerie. Espérons que ce ne soit que de sa propre initiative et non pas une consigne de la direction. Une remontée a été faite à la maison-mère et je ferai une publicité plus qu'éloquente de la boulangerie Marie Blachère Eleu dit Lauwette. Je n'ai jamais été reçue de la sorte à celle de Liévin et je préfère faire des kilomètres plutôt que de revenir acheter quoi que ce...
Read moreQue dire ... 🙃 Visite ce jour mardi 8 août fin d'après midi. C'est la 1er fois que je viens dans votre établissement ( habitué à aller dans un autre marie Blachère mais j'étais de passage ) Je suis très surprise à mon arrivée de voir la vendeuse fumé a la porte . J'ai du dire bonjour 2 fois pour avoir une réponse ( sympa l'accueil ) ... Quand a la vendeuse qui m'a servi ( une jeune blonde ) je les trouvé méprisante elle m'a même dévisager quand j'ai insister a dire '' au revoir '' ... Bah oui la politesse chez vous c'est pas votre point fort on dirait... je suis assez surprise de l' ambiance qui règne 🤔 je demande pas a avoir un déroulement de tapis rouge mais un peu de considération du client ça vous ferait pas de mal ... Par contre bien-sûr j'ai retrouvé la qualité propre a votre enseigne et ça c'est cool 👍( je mets très rarement des mauvais commentaires vous pouvez vérifier sur mon profil mais là je tenais à vous faire par de mon mauvais...
Read morevraiment dommage j'adorais cette boulangerie j'y passais régulièrement, ils ont arrêté les maries pépites chocolat blanc… ils ont arrêté le moelleux aux pommes mon préféré… mais si seulement il n'y avait que ca!!!!!! depuis quelques semaines ce magasin est devenue l'anarchie le personnel ne fait que changer on m'a fermé la porte au nez alors qu'il n'était pas encore 19h30 les vendeuses se racontent leur vies devant les clients elles sont vraiment sans gêne je pourrais vous raconter ce quelles font de leur Week end……. je suis vraiment navré pour votre enseigne mais j'ai pris la décision daller chez l'un de vos concurrent à Liévin qui est juste à coté et ou je suis servie avec le sourire et un personnel qui est toujours à l'écoute de ses clients. eleu finit pour moi...
Read more