Planet'pizza — Restaurant in Lens

Plusieurs commande la bas,déçu à chaque coup! Sa arrive toujours froid à chaque fois on nous dis geste commerciales on en voit jamais la couleur! Toujours on nous dis 45min d’attente on attend souvent 1h30 voir 2heures, y n’enregistrent pas les bonne informations en plus de ça ! Plusieurs fois on les harcèle et parfois y nous répondent plus jusqu’à temps que le livreur arrive! Sans compter que nous avions déjà eu des poils dans nos hamburger ! Bien sûr cette fois ci nous avions même pas étais rembourser y nous on fais un autre hamburger! A fuir! Et pour finir nous avons eu le droit à des menaces par téléphone suite à nos commentaire !!! A venir chez nous nous fracasser nous et nos enfants QUEL HONTE !!! Manque de professionnalisme 10/10 oui c’est cela oui pour les cuisto au crâne rasés sans barbes aussi je...

Déçu !!! Sur une commande de deux personnes, pas de potatoes pour mon conjoint, moi pas de sauce burger dans mon pain comme demandé, j'ai également demandé 3 sauces burger à part que je n'aipas eu non plus. (Remplacer par une sauce jaunâtre, à l'odeur de vinaigre). & en plus de ça, un cheveux court dans mon hamburger. Je téléphone, l'explication pour la sauce burger c'est que si ça en est bien, c'est juste que c'est une nouvelle. J'insiste en disant il se moque de moi!! Qu'il n'y a pas de vinaigre dans la sauce burger, mais me soutiens. Il me renvoie donc son livreur avec une portion de potatoes pour mon conjoint, mon hamburger avec de la mayonnaise de ce fait & mes sauces mayonnaise a part. Mon conjoint retrouve un long cheveux dans ses potatoes & moi un cil !!! DÉGOUTÉ !!!! Dernière...

Nous avons commandé en livraison, sur les 6 pizzas, 2 etait brulées et trop cuites, et 1 complètement cramée, immangeable. Nous avions déjà commandé des pizzas ici mais nous n’avions pas été déçus, au contraire c’était bon! Nous avons donc décidé de les appeler pour nous arranger amicalement avec eux, ils ont fini par nous dire après une longue discussion qu’ils allaient nous livrer 2 pizzas dans la soirée, dès que possible. Mais on a jamais vu personne nous livrer ces pizzas! Ils sont malhonnêtes, ils étaient en tord et c’etait normal de nous livrer ces pizzas puisque ce que nous avions recu n’était pas acceptable. Mais là le fait de nous mentir en disant qu’ils vont nous amener ces pizzas alors qu’ils ne l’ont pas fait c’est...