Mon expérience au restaurant Le Bistrot des Halles à Bretignolles-sur-Mer a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un serveur peu souriant et visiblement peu disposé à offrir un service de qualité.
Les problèmes ont commencé lorsque nous avons commandé des cocktails. Malheureusement, les deux cocktails que nous avons reçus n'étaient pas du tout ceux que nous avions demandés. Au lieu de s'excuser et de rectifier l'erreur, le serveur a choisi de nous tenir tête, insistant sur le fait que nous avions passé les mauvaises commandes. Cette attitude peu professionnelle et peu respectueuse a clairement gâché notre expérience.
De plus, il est important de noter que Le Bistrot des Halles n'accepte pas les titres restaurant, ce qui est plutôt décevant et peu pratique pour de nombreux clients. Cette information aurait dû être communiquée de manière claire et préalable, afin d'éviter toute confusion et tout désagrément.
Ce qui a encore ajouté à notre mécontentement, c'est le comportement désagréable du serveur et même du patron. Nous avons été confrontés à un manque flagrant de courtoisie et d'amabilité de leur part. Leur attitude générale était froide, peu accueillante et cela a créé une atmosphère peu agréable tout au long du repas.
Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander Le Bistrot des Halles à Bretignolles-sur-Mer. Le manque de professionnalisme du personnel, le service médiocre, l'erreur dans les commandes de cocktails, le refus des titres restaurant et l'absence d'amabilité de la part des serveurs et du patron ont complètement gâché notre soirée. Il existe certainement de meilleurs endroits pour dîner dans la région, où l'on peut s'attendre à un service de qualité et à un...
Read moreCommentaire suite au changement de propriétaire.
Mon expérience au restaurant Le Bistrot des Halles à Bretignolles-sur-Mer a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un serveur non souriant, ce qui a immédiatement créé une ambiance peu chaleureuse. Malheureusement, cette attitude désagréable s'est poursuivie tout au long de notre repas.
Le problème a commencé lorsque nous avons commandé des cocktails. Malgré nos indications claires, les deux cocktails que nous avons reçus étaient totalement différents de ce que nous avions demandé. Lorsque nous avons essayé d'expliquer la situation au serveur, il est devenu têtu et a refusé d'admettre son erreur. Au lieu de s'excuser et de rectifier la situation, il a préféré nous tenir tête, ce qui était extrêmement frustrant.
Un autre aspect négatif du restaurant est qu'ils n'acceptent pas les titres restaurants. Cela aurait été bien de le savoir à l'avance, car cela nous a causé une gêne supplémentaire. De plus, le manque de courtoisie et d'amabilité de la part du serveur et même du patron a été flagrant. Nous avons été traités avec peu d'égards et cela a clairement eu un impact négatif sur notre expérience globale.
Dans l'ensemble, je ne recommande absolument pas le restaurant Le Bistrot des Halles à Bretignolles-sur-Mer. Le manque de sourire et d'amabilité du personnel, les erreurs de commande et l'attitude têtue du serveur, ainsi que l'absence d'acceptation des titres restaurants, ont contribué à créer une expérience désagréable et décevante. Il existe certainement de meilleurs endroits où dîner dans la région, où l'accueil et le service seront bien...
Read moreLe patron était très gentille en nous acceuillant, autant que les serveuses, mais malheureusement un serveur a gâché l'éxperience. On a commandé la pièce de boeuf cuit à point, ce qui est 'medium rare' en angleterre car la cuisson de boeuf en anglettere est plus cuite qu'en france. Ça a arrivé bien cuit, méme pas à point, alors j'ai demandé à la serveuse de l'avoir à point parce que c'était bien cuit (pas du tout rose au milieu, c'était comme manger un pneu). Elle l'a repris pour faire cuir un nouveau. En attendant, le serveur original est sortie pour être très très condescendant et en essayant de m'intimider en se mettant penché vers moi et mon bébé m'a dit que l'équivalent de medium rare en France est seignant, et a point veut dire medium. La malpolitesse de cet homme était dégoutant et en plus il ne connait pas la différence entre la cuisine anglaise et la cuisine francaise et la différence culturelle. J'ai habitée en France pendant 6 ans et je connais la différence... En dehors de cela il était évident qu'on était servis la pièce de boeuf de qualité inférieur par rapport aux autres et du pain dur parce qu'il s'est rendu compte qu'on est anglais.. Une très mauvaise éxpérience qui m'a rendu trés...
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