Pizza Cosy — Restaurant in Les Sables-d'Olonne

Extrêmement déçu. Je n’ai pas pour habitude de publier des avis mais là je suis vraiment mécontent. Nous sommes des clients très fidèles, nous venons très régulièrement ce depuis l’ouverture du restaurant prendre nos pizzas ici. Ayant déjà même atteint une cagnotte de plus de 60€ de réduction. C’est pour dire. Ce soir je commande deux pizzas, j’arrive à l’heure indiqué (21h20 tout de même) accueil froid, dame sur son téléphone ne prêtant même pas attention à mon arrivée, après quelques minutes elle se met à chercher les pizzas en ouvrant une part une les boîtes pour voir ou était les miennes ! elle finit par s’apercevoir et par me dire « une de vos pizzas est partie dans une autre commande car je ne l’ai pas » et tout ça en rigolant ! Hallucinant ! Elle me demande donc d’attendre 15 minutes le temps de refaire la pizza manquante ! Et pendant qu’une de mes deux pizzas refroidit sur le côté !!! Pas de geste commercial rien du tout mise à part m’offrir une boisson pour patienter ! Quelle honte ! Autant ne rien donner ! Après une bonne attente je récupère mes pizzas madame toujours le nez sur son téléphone et j’ai comme réponse « excusez nous et bonne soirée » En arrivant chez moi comme prévu ma pizza était froide du fait d’avoir dû refaire une des deux. Même pas un geste commercial ou un discours adapté pour faire revenir un client surtout très fidèle. Vraiment très très déçu. Nous ne reviendrons plus, et vous avez perdu un de vos client les...

Nan mais sérieux merci Pizza Cozy!!!! Enfin une pizza de qualité sur le secteur je n'y croyait plus!

Accueil téléphonique très très bon et sympathique, délais de livraison respectés à 1 minute près. Le livreur très professionnel et souriant qui a bien mérité son pourboire! On a que 20 secondes pour faire bonne impression. Et là la pizza est 3 crans au dessus de ce qu'on peut trouver ici chez leurs confrères. Ingrédients frais et visuel au top j'étais convaincu avant de goûter.

J'ai pris la PARMESANE et elle est canon! Basilic frais et pesto ça fait la diff de ouf!!! On sent bien que les produits sont de très bonne qualité ça change des fromages reconstitués et des champignons en boîte. Juste à mon sens à mieux préciser les tarifs livraison en dehors de Challans sur le site. Expérience meilleure en livraison que la plupart des pizzas sur place alors chapeau !

Pour info sur la Garnache les 2 pizzerias ne vous arrivent pas à la cheville et loin de là mais vous n'êtes pas assez connu chez nous alors envoyez la Com et vous trouverez facilement des clients...

Bravo à toute la team...

Pizza cosy Challans nous accompagne quasi chaque vendredi depuis son ouverture C’est toujours un plaisir d’être si chaleureusement accueilli tant à la prise de commande par téléphone que lorsque nous venons les récupérer Une équipe souriante, à l’écoute, aimable et reconnaissante à l’égard des clients habituels. Des pizzas toujours délicieuses composes une carte très variées Un très bon équilibre pâte/garniture, des produits frais et une cuisson au top On ne se lasse pas de ce petit RDV hebdomadaire Ne changez rien, en plus d’être professionnels vous savez rester des hommes et des femmes humains, proches du client et offrant un service de qualité Merci à toute l’équipe et un petit clin d’œil tout particulier à la petite jeune femme, fidèle à son poste et à son sourire (elle se...