Chez Bastien — Restaurant in Les Sables-d'Olonne

DÉPLORABLE À FUIR une étoile car obligatoire.

De loin la pire expérience de ma vie en terme de restauration.

Nous avions réserver à 19h30 pour 2 personnes (mon conjoint et moi). Arrivés sur les lieux, un Mr qui semble être le patron nous fait attendre en plein milieu de la salle, debout au milieu de toutes les tables, pendant qu’il discute avec l’un de ses collègues. Si seulement il n’y avait que ça…

Nous commandons 2 TiPunch pour l’apéro, les deux sont coupés à l’eau.

Nos entrées arrivent, (fois gras pour moi) dans lequel je retrouve du plastique. (emballage industriel dû fois gras) autre entrée rien à dire.

Mon conjoint commande ensuite un plateau de fruits de mer à 42€ (dans lequel il manque les crevettes rose à son arrivé).

À la suite de mon entrée je commande les gambas avec le risotto au citron vert. À ma grande surprise, pas de citron vert mais de la citronnelle. Inutile de vous remercier pour la crise d’allergie par la suite. (Je n’ai fais que goûter le plat car impossible de le manger).

Suite à cela mon conjoint et moi décidons de stopper le repas et d’aller payer l’addition. Arrivé au bar, nous faisons part de notre mécontentement au responsable du restaurant (le patron apriori) qui fini par nous crier dessus, nous insulter de menteurs (alors que j’ai fais renvoyer plusieurs de nos assiettes), il s’est mit à me tutoyer enfin bref un manque de respect inacceptable.

J’ose, si je puis dire, demander un geste commercial car notre repas a été un réel fiasco, Incapable d’accepter la moindre critique, il fini par nous dire « paye ou j’appelle les gendarmes » plusieurs fois de suite.

Afin de ne pas faire de scandale devant tout le monde, nous avons donc payé 122€ de repas, pour avoir de la qualité Super U, et un acceuil plus qu’horrible.

Merci tout de même au gentil serveur qui a fait son possible pour nous satisfaire et qui s’est excusé mainte et mainte fois a la place de ses collègues.

Pire expérience de notre vie, pire restaurant, et encore le therme n’est pas approprié, plutôt brasserie...

This was EPIC for lunch

Myself, husband and son ate here for lunch. Great kids menu, nice to be different from nuggets and steak hache- added bonus of also having a great vending machine for kids to get a toy out of

The galettes were really good. I had Raclette, my husband had pork and my son ham and cheese.

The draft cider is so nice too, nice and dry and comes in a cute jug with tea cups.

Staff all speak English but also entertained my dismal french which was very polite of them all. Service was prompt, not rushed and just...

Excellent food. High quality. Set menu (for me) starter and main €21.90. Delicious. Fois gras creme brûlée excellent. Thai salad excellent. Fish main (ling) excellent. Lamb shank tender, tasty and delicious. Lamb and salad from the a la carte. Restaurant was very busy. 3 courses x 1, 2 courses x 1, 2 glasses wine and half bottle wine. 2 coffees. €103. We thought it was good value for the quality of food. It’s probably our 5th time at the restaurant and it’s consistently good....