Pizza Bonici Soussans — Restaurant in Lesparre-Médoc

Je suis déçu, très même, en dehors d'1h pour avoir 3 burgers et 1 pizza (je comprends, je suis pas seul) bref j'arrive, personne sur le parking donc je me dit cool ils seront à l'heure, et bien non, 15min de plus, bref ce n'est pas grave, je reçois mes 3 burgers "cramés" mais on me dit que le collègue les a oublié au four, chouette 😔 mais on me demande si cela me dérange pas si on on me les repreparent, je dis non car je vais pas attendre encore 1h, la suite ma pizza, je pense qu'une pizza Lidl aurait été meilleur, j'ai mangé une pâte cuite qui craquelait et partait en lambeaux comme une pizza de grande distri, la garniture, heuuuuu on a dit faire des économies je pense, un fiasco,j'avais pris 1 4 fromages, en dehors du gruyère trop cuit et de 2 pauvres morceaux de je ne sais quoi, ma pizza avait aucun goût (13.90€ quand même), les burgers pas top non plus. Bref je ne reviendrais pas car avant c'était bien j'ai déjà passé plusieurs commandes, c'était des fois très bien d'autres moins mais là franchement pas top, la moitié est partie à la poubelle, montant de la note 67 euros quand même, j'irais maintenant plus régulièrement à la bonne pâte, c'est le même prix mais nettement plus qualitatif et ils respectent mieux leurs clients au moins là-bas. J'ai les boules, j'aurais mieux...

Si je pouvais mettre zéro étoile, cela serait ainsi. Dommage que je lise les commentaires seulement après mon mécontentement ! Car ils ne sont pas bons ! Pour un jeudi, prévu assez tôt (18h30). Pour commencer, Donner un créneau horaire : non respecté. J'ai commandé 4 pizzas, pas de chance je suis tombée sur la pire. Une pizza censé être "base tomate", je cherche toujours la sauce tomate. La pizza ne doit pas dépasser les 2 voir 3 mm d'épaisseur. Heureusement que la roquette est la pour mettre un minimum de volume. Pour ce qui est des trois autres pizzas, pas extraordinaire non plus. TROP CUITES/TROP RADINES/TROP PEU DE GOÛT. Moi même travaillant dans la restauration je trouve ça ingrat de proposer des produits comme ceux la. J'attends donc une réponse maintenant pour voir quelles sont vos excuses aujourd'hui, j'ai pu voir que vous en aviez quelques unes assez surprenantes. Je ne vous...

une fois nous avons eu un cheveu dans la pizza, des erreurs régulières, des oublis, changement de recette ou diminution des portions par surprise car pas la mise en place correcte. Commande passée par tel à 19h40 d'une seule pizza avec des tapas, sensée être prête à 20h30. Arrivé sur place, pas d'accueil, personne ne demande ce qu'on attends, 20mn plus tard toujours personne ne nous accueil. comportement du personnel très limite (baskets sales, pas de tenue de cuisine, pas de filet dans les cheveux, fait attendre les clients en livraison devant chez eux pendant 10mn pour finir sa conversation téléphonique, certains ne descende pas de la voiture pour donner la commande aux clients, ne sonne pas et la sonnette est pourtant bien...