Akio — Restaurant in Lille

Plusieurs commandes réalisées en livraison dont la dernière effectuée dernièrement et toujours le même constat : ils ne donnent jamais de couvert ou baguettes (économie d'échelle ?) ... plutôt mal venu vu le prix élevé pour s'offrir des sushis.

De plus, il est assez décevant de voir que la qualité des commandes en livraison diffère fortement de la prestation offerte sur place, là ou la présentation et ce qui suit est à la hauteur du tarif cette fois.

Je met donc trois étoiles car les concurrents de la ville d'à côté (Tourcoing pour ne pas la citer) sont clairement au dessus de Akio, ayant testé les 3 principaux restaurants de sushis. A tarif à peu près égal, on peux clairement dire que JJ Suchis et surtout Ouchiza sont nettement meilleurs, aussi bien gustativement parlant qu'au niveau quantité ou packaging des livraisons.

Le délai de livraison est quant à lui correct, rien à dire là dessus 60/70mn en moyenne, comme indiqué par téléphone.

Voila c'est tout pour moi, en espérant que mon avis vous sert à améliorer votre offre que j'espère plus soignée dans le futur pour (re)faire partis de vos clients...

Commande en livraison. Temps de livraison très court (moins de 20min), en général c'est plutôt bien mais ça met déjà un doute sur la qualité. A l'ouverture du sachet, avant même d'ouvrir les boites, j'ai su à l'odeur que quelque chose n'irait pas... Sashimis pas frais, comportant des arrêtes, coupés grossièrement. Surement un morceau qui trainait au frigo depuis un bon moment. Brochettes froides. Vu le temps de livraison, c'est qu'elles ne sont pas parties chaudes. Gingembre qui a dû trainer un moment à l'air libre, sec par endroits. Pas osé toucher à la soupe miso vu la couleur et le dépôt au fond du contenant. Salade de chou pas très fraiche non plus. Les sushis et makis étaient corrects, sans plus. La seule chose mangeable dans le lot. Ah et pas de baguette ni serviette, c'est pour des économies de bouts de chandelles ?

Bref pour une commande de plus de 30€, plus de la moitié à jeter.

Ah et ça ne sert à rien d'appeler pour vous plaindre, ils n'ont pas le temps pour les plaintes. Et forcément sur le site de livraison, ils ont mis le maximum de choses pour éviter de...

Catastrophique !!! J’étais une très bonne cliente mais à force d’abus, c’est ma dernière commande ce soir ! Livrée à 22h30 soit 2heures après la commande, aucun respect des horaires annoncés et cela régulièrement ! Une fois c’est l’excuse d’oubli de l’appareil à carte bleue (en fait ils n’ont qu’un seul appareil pour tous les clients ...)une autre fois c’est le pneu crevé etc... bref, on nous prend pour des cons ! Livreur avec les mains noires de saletés (comme un garagiste)! Patron très désagréable quand on téléphone pour expliquer le mécontentement et aucune proposition de dédommagement. . Pots de sauces pas étanches donc tout le sachet est rempli de sauce. Les plats sont froids. Beaucoup trop cher pour un service mediocre et qui ne tient pas ses promesses ! 2 heures dans la voiture avec chauffage, j’imagine pas l’état des sushis (je n’en prends pas mais j’imagine...). Bref, à éviter...