Félicie — Restaurant in Lille

Très mauvaise expérience !

Dès le début, le service a été laborieux : après avoir pris notre commande d’apéritifs, il a fallu attendre 40 minutes pour être servis. Une fois les apéritifs déposés, les cartes des menus sont arrivées… mais seulement 2 menus pour 7 personnes, et à peine 10 minutes pour faire notre choix.

Aucune explication du contenu des menus, encore moins pour le menu enfant (notre fille de 3 ans et demi). On nous annonce simplement une viande avec un écrasé de pommes de terre : parfait, pensions-nous, pour son âge.

La commande est servie rapidement (environ 10 minutes), mais sans débarrasser les verres d’apéritifs ni les amuse-bouches. On nous précise que la boisson de notre fille est incluse dans le menu enfant : bonne nouvelle, du moins le pensions-nous…

Côté cuisine, grosse déception :

Une entrée servie froide alors qu’elle devait être chaude (une erreur, ça arrive).

Des plats aux produits de qualité discutable pour ce type d’établissement.

Des purées servies à peine tièdes, voire froides.

Et le pire : le plat enfant. Notre fille grimace et nous dit que "ça pique". Nous goûtons : effectivement, ça arrache ! L’écrasé de pommes de terre annoncé s’était transformé en purée de carottes… au wasabi. Inadmissible pour un menu enfant. Lorsque nous faisons la remarque, on nous répond : "Mais on vous avait dit qu’il y avait du wasabi !" → Non, absolument pas.

Pour les desserts, on nous indique au moment de la commande que nous pourrons choisir après avoir dégusté le plat. Mais quelques secondes plus tard, on revient nous dire qu’il faut se décider immédiatement car le poste de pâtisserie ferme. Résultat : nous avons dû choisir dans la précipitation, sans vraiment savoir, car une personne de la table s’était absentée.

Les desserts, sans être mauvais, étaient en quantité plus réduite que d’habitude. Puis vient l’addition : surprise, la boisson enfant "comprise" est finalement facturée.

Enfin, l’attitude du serveur lorsqu’on exprime notre mécontentement n’a fait que confirmer le manque de professionnalisme.

👉 En résumé : fuyez ! Vous trouverez bien d’autres établissements proposant une cuisine raffinée, des menus adaptés à tous, et surtout un vrai...

Par où commencer ? Arrivée 20h15. Nous apprenons que c'est un menu unique. Nous avions bien reçu un mail 2 jours avant mentionnant une soirée accord mets vin en 3 verres autour de vin de Savoie mais en aucun cas qu'il y avait un menu unique. Et Ni sur Facebook qui est pourtant bien alimenté en publications ts les jours. Et pour couronner le tout, le menu est facturé à 49e sans l accord mets vin ! Montant justifié car menu spécial dixit la serveuse. Pour autant en entrée on retrouve le filet mignon en gravlax qui était à la carte cette semaine dans le menu à 33e, et le plat et dessert suggestion faux filet/ brioche myrtille. Donc en fait c'est ça ! Leur menu spécial c'est d imposer en plat unique les suggestions qui bien évidemment sont facturées en supplément dans le menu classique L'accord mets/vin 2 verres lui est facturé 15 euros. Je tiens à préciser qu'on a eu connaissance du prix du menu à l addition ! Il n'était pas affiché sur le menu présent à table et nulle part ailleurs. Un sentiment d avoir été un peu piégé par ce manque de transparence ressort à l issue du repas.

Niveau repas: Cocktail excellent, quoi que le prix un peu excessif vu la quantité (beaucoup de glaçons...) Amuse bouche bon, entrée fade et sans réelle saveur. Le plat et le dessert était quand à eux très bons. Les vins également.

Niveau service: très long, beaucoup trop et cela malgré un menu unique. 2h30 pour 2 personnes. Plus de 50 min entre l apéritif et l entrée et idem entre l entrée et le plat..

Niveau salle: Les tables sont très proches les une des autres. Des coups régulièrement dans ma chaise lors du passage des serveurs qui n y peuvent pas grand chose, est assez désagréable lors d'un repas. L ambiance musicale mériterait d être un peu plus chaleureuse car j'avoue que Céline Dion, Francis cabrel et Renaud m ont un peu filé le bourdon pour ma soirée d anniversaire.

Bilan: malgré un repas plutôt très bon mise à part l entrée et le fait qu'on a pas eu le choix de nos plats, c'est sur un sentiment négatif que nous sortons de ce restaurant. Nous tenons à souligner le geste commercial de 10% sur l addition suite à notre mécontentement, mais qui ne rattrape malheureusement pas notre...

Mon épouse et moi avons choisi le restaurant Félicie pour célébrer nos 10 ans de mariage, et nous avons été absolument enchantés par cette expérience culinaire.

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par une équipe souriante et bienveillante. Le cadre contemporain avec des murs de briques et une cuisine ouverte nous a immédiatement mis à l'aise.

La carte courte est un gage de produits frais et préparés sur place, et chaque plat que nous avons choisi était une véritable explosion de saveurs. Les amuse-bouches étaient surprenants et délicieux, et les entrées de gravlax de truite et de joue de cochon étaient tout simplement divines.

Les plats principaux, notamment le carré de cochon et la pêche du jour, ont été préparés avec une maîtrise et une créativité remarquables. Chaque bouchée était une expérience gustative unique.

Le choix des fromages proposés était excellent, et le vin blanc conseillé pour les accompagner était parfaitement assorti.

Les desserts, le baba au rhum et la pêche rôtie, étaient de véritables œuvres d'art culinaire. Les saveurs délicates et équilibrées nous ont laissé une impression inoubliable.

Le service était bienveillant et efficace tout au long de notre repas, et nous avons pu ressentir la passion de l'équipe pour leur métier.

En conclusion, le restaurant Félicie nous a offert une expérience culinaire magique, et nous tenons à remercier toute l'équipe pour ce voyage gustatif exceptionnel. Nous recommandons chaleureusement cet établissement à tous les amateurs de bonne cuisine et de belles découvertes.

Nous sommes repartis heureux et bienheureux... Merci à toute l'équipe de Félicie pour ce beau voyage, vous nous avez emmené avec vous dans ce parcours culinaire, on a rit, on a pleuré (oui un carré de cochon peut tellemnt vous donner du plaisir que vous pouvez en pleurer), on a jouit de notre moment,.. merci pour vos sourires, pour votre accueil, pour vos yeux qui brillent quand vous parlez de vos plats et de vos vins, merci pour votre gourmandise, merci pour ce service bienveillant, efficace et souriant... Merci enfin d'exister car votre passion se ressent dans chaque plat et ca fait du bien...

Des...