Marmaris — Restaurant in Lille

Cliente habituer à venir depuis plusieur année cela fait plusieur moi que je suis déçue car on se trompe dans ma Commande je paye un supplément j’ai un p’tit morceaux de fêta qui se balade quelque morceaux de viande beaucoup de salade pour remplir le pain aujourd’hui nous avont commander pour 3 personne étant des client habituel j’explique 50 foi a la fille qui prend ma commande que je souhaite un menue avec supplément fêta ( j’ai reçue un menue enfant qui n’existe même pas sur le site ) j’ai commander également un kebab poulet salade celui si rien a signaler et ensuite une assiette bulgour et kebab étant une habituer je ces ce que je commande mes on m’explique que il on toujour eu des frite dans l’assiette hors je n’en et jamais eu dans mon plat j’ai payer 30€ pour 2 kebab et une assiette et en plus sur les 2 kebab j’ai reçue un menue enfant avec de la salade de la fêta avec un morceaux de viande j’informe au personnel par téléphone que ma commande et pas ce que j’ai commander du tout et on me dit que si ces ce que la fille. A noter j’ai du répéter plusieur fois la commande par téléphone car elle ne comprenais pas moi même qui suit sourde je comprenais ce que je disait ! Personnel désagréable on ma passer 3 personne par téléphone on ma dailleur passer le responsable alor que quand j’avais des problème dans mes commande il y a quelque moi on ma dit qui ne parler pas français qui fallais régler ça avec la personne au téléphone en quelque moi j’ai trop étais déçue j’ai continuer de commander car jaimer bien je précise j’habite à côté et toute mes commande arrive froide On a. Oser me dire de rajouter la différence de prix alor que on ma envoyer un menue enfant que je n’est jamais commander je précise aussi que le bulgour étais remplie de crudité une cuillère de bulgour une...

1ere commande chez marmaris et la dernière assurément ! Je ne trouve pas cette équipe professionnelle: de la caissière à l'équipe en cuisine. On annonce ma commande à emporter je la prends , j'arrive à la maison on se rend compte que ce n est pas notre commande . Je les appelle pour leur signaler le monsieur me dit:" oui vous vous êtes trompé de commande" .. heuu non VOUS vous êtes trompé dans l annonce de la commande . Il me dit vous pouvez passer la prendre elle est prête, je leur demande s'ils peuvent m'envoyer qqn il me dit:" non j'ai pas de livreur disponible." J'y retourne alors leur rapporter la mauvaise commande et récupérer la mienne. Je vois 2 voiture de livraison en attente....pas de livreur dispo? 🤔.La petite midinette à la caisse me voit arriver et demande à son collègue : " c'est à elle ça???" Wahou devant moi; quel manque de respect et quelle impolitesse je n'ai jamais vu ça. Je repars avec mon sac sans excuse ni geste commercial ...rien. Ils n'ont aucun sens de l'accueil, du service et du commerce.. Je ne recommande pas du tout . Un kebab c'est un kebab la différence se fait aussi dans la...

Nous sommes des clients régulier , les derniers temps nous avions été déçu mais nous avions quand même continuer a commander.... L avant dernière commande 1h55 pour la livraison , fish cramé et tout froid et humide ... On me dit que un geste sera fait sur la prochaine livraison ... Nous recommandons et en disant que nous avions un geste a avoir on nous répond un peu sèchement et nous propose une frite ( nous ne commandons jamais de frites ) mais c'est rien j accepte ... Une fois la commande arrivé je croque ma galette et la sauce samouraï au lieux de sauce a l ail ( bon sa peux arriver ) j appel ... Et on me dit ok on vous renvoie une galette mais merci de nous rendre celle ci !!! On été scotché.... Petite mention pour le livreur qui c excusé en étant tout gêné de reprendre la galette ( alors que il fait seulement ce qu'on lui demande ) je n'ai jms entendu n'importe quel snacking réclamé a son client son erreur ... Pour le coup c'est finit pour nous de commander...