Boulangerie Pâtisserie Latour — Restaurant in Lodève

Cliente régulière, je suis agacée une fois de plus par l inorganisation de cette entreprise ! 8h40 aujourd'hui dimanche... ils n ont plus de pain aux raisins... ( et quand ce n est pas les pains aux raisins c est autre chose chocolatine par exemple). Si ce n'était arrivé qu une fois je n aurais rien dit, mais c est récurrent! Je suis aussi effarée de voir le manque d amabilité du personnel qui est à la image des patrons certainement: ca tire la gueule, préfère mettre les gâteaux en rayons plutôt que servir les clients alors même qu il y a du monde, je ne parle pas du minimum syndical sur le "bonjour"! D autre part faut etre du "village" pour être considéré, et oui 10 ans que je me sers chez eux et jamais une plaisenterie, un mot courtois... les gens du cru sont toujours mieux servis... c est très agréable pour les autres! Je pleins parfois les touristes qui subissent l aigreur du personnel. Quel image vous donnez! Faut attendre l été avec des saisonniers pour être accueillis correctement. La différence entre le personnel habituel et les petits jeunes de l été est telle que je me suis sentie obligé de remercier un petit jeune pour sa gentillesse! En ce qui concerne l organisation, là encore c est digne d "une usine à gaz". Imaginez : 2 queues une pour les baguettes/viennoiseries, une pour l espace traiteur. Donc des personnes arrivant après vous sont servi avant vous! Si on pousse le bouchon faudrait une 3eme queue pour ceux qui veulent des petits gâteaux puis une quatrième pour ceux qui veulent viennoiseries gâteaux traiteur etc... bref c est sans fin et ubuesque. Alors pourquoi y revenir : parce que j n ai pas toujours le choix. Je finirai en disant que je me tiens à la disposition des patrons pour échanger sur le sujet.. mais faudrait encore qu ils prennent considération des avis de leurs clients... Nb: concernant les autres commerces du village (Marty primeur, boucherie, tabac presse, salon de coiffure... ): il n y a rien à redire ils sont très aimables, sympathiques et accueillants. Allez y les yeux fermés ! Nb2: je ne laisse jamais de commentaires sur le net, il m en faut beaucoup...

1,55€ le pain au chocolat vous êtes sérieux ??? Vous comptez augmenter les prix jusqu'où en vrai dans votre magasin??

1 augmentation tous les 3 mois, ça fait beaucoup pour une petite boulangerie de village.

La qualite de vos viennoiseries sont vraiment pas terribles en plus vos "chocolatines" a 1,55€/ pièce regoutez les, ont dirait du congelé. Vos croissants sont creux avec une âme de boulanger trop importante. Regoutez les, vous verrez. Ecoutez la critique constructive de vos clients depuis la 1ere heure.

Les salades sont ridicules pour le prix, trop poivrées ou pimentées malgré que nous l'ayons signalé à mentes reprises, il y a de moins en moins de produits a l'intérieur. Vos plats, les encornets farcis avec l arête collée donc pas bien nettoyé.

Plusieurs fois on vous a gentiment averti des dérives suite au remplacement par exemple de la crème de Noisettes par de la crème pâtissière dans vos Paris Brest commandé 1 semaine à l avance pour 1 événement sans rien nous dire ou une autre fois, me les remplacer le soir venu par des portions de gâteaux individuels certainement trop couteux en matière de faire 1 pièce toujours sans rien dire.....

Profitez bien de votre monopole vous m'avez perdu comme clients et d...

Je suis passé au labo un matin en rentrant de soirée pour savoir s’il pouvait me vendre quelques croissants comme ça se fait dans les petits village à ma stupéfaction je me suis rendu compte que c’était des croissants et pain au chocolat surgelés. Vendredi j’avais un repas de famille de 27 personnes je suis me suis donc rendu à la boulangerie pour acheter quelques baguettes ( 7 ) ils ont tout simplement refusé de me les vendre en prétextant qu’il préféré les garder pour les autres client alors qu’il en restait une vingtaine dans les paniers ainsi qu’une vingtaine de festive je suis resté sans voix Je déconseille donc fortement cette boulangerie qui est en plus très chère pour la qualité...