J’ai connu cet établissement il y a plus de 10 ans à Etel et je peux dire que j’ai acheté quelques centaines de macarons, coco-citron vert, un vrai délice. J’ai eu envie de voir si la qualité était toujours la même et là, surprise, la boutique d’Etel est fermée alors qu’elle est toujours notée ouverte sur internet. Ce n’est pas grave, je suis avec ma conjointe et nous regardons si il y a eu un déménagement pour lui faire goûter ces délicieux macarons. Yesss Belz c’est à côté, nous y allons. J’avais un souvenir précis également de l’accueil au top d’Etel, et là, quelle déception, une impression de déranger, voir même d’être stupide à demander si il y avait des coco- citron vert en m’expliquant que les cartes avaient changées, mais oui quel idiot je fais …… ce n’est pas grave, je tente d'autres saveurs et une fois de plus quelle déception ! Le temps passe, les débuts et les fondamentaux sont oubliés, les choses changent malheureusement….
En réponse à votre commentaire je n’aurais qu’une seule remarque : il est aussi médiocre que tout le reste……..si passer 3 minutes en soufflant derrière son masque c’est pour vous beaucoup de temps et un service irréprochable, nous n’avons pas les mêmes notions du commerce. Je préfère ne pas lutter contre la mauvaise foi…. Juste un bon souvenir et la preuve que pérenniser une qualité et une relation client est très...
Read moreJ'ai connu le petit prince à ses débuts à Etel. Les pâtisseries étaient d'excellente qualité et même assez exceptionnelles. L'enseigne s'est développée et plusieurs magasins du même nom se sont ouverts ce qui semblait être une bonne chose. Mais depuis quelques temps je trouve que la qualité des produits à baissée sur les pâtisseries comme sur les chocolats alors que leurs prix ont bien augmentés! Les huîtres au chocolat n'ont plus rien à voir avec celles d'origine, les chocolats sont sans intérêt ( je préfère les œufs de Pâques de certaines marques commercialisées en grande surface), bref je ne comprends pas cette baisse de qualité. L'année passée, la baguette est passée de 1.15€ à 1.40€ car les prix des céréales et de l'énergie avaient augmenté. Le blé et l'énergie sont revenus à des cours normaux et la baguette n'a pas baissée alors qu'elle est bonne mais pas exceptionnelle! Il y a dans la région des pâtissiers très sérieux , moins chers et qui n'ont pas pris la grosse tête......alors...
Read moreJ'ai acheté hier une bourriche de chocolat "Les huîtres de la ria". Voulant offrir cette dernière dans quinze jours, chez moi j'ai regardé la date de consommation qui indiquait 30."08".23 (un peu courte pour moi). Et à y regarder de plus près, surprise, la date de péremption avait été modifiée. On y voit clairement un 08 écrit sur un 07 !!!! Pas sérieux tout ça au prix où l'on paie ces chocolats. Boîte échangée le soir même au magasin cette fois avec une date de consommation au 30.10.23. Aucun commentaire bien sûr des deux vendeuses présentes sur la modification de date !!! Que doit-on en penser ?? PS : si besoin, j'ai pris une photo de la bourriche dont on voit apparaître la date modifiée
A bon...
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