Domino's Lorient Université — Restaurant in Lorient

All the workers are very pleasant. I have never had any issue there as far as my orders were concerned and that's important. They are usually quickly prepared and I love following thr progress of my order o line when i do order online in advance. That another thing that's super handy... Don't forget to ask for a carte de fedelité if you are regular buyer comes in handy for that free...

Après une belle commande passée ce soir avec un supplément poivrons OUBLIÉ et des sauces oubliées. Je passe un appel, enfin 3 parce qu'on me raccroche 2 fois à la figure et on me sort "vous voulez quoi, que je vous apporte des poivrons ?". MAGNIFIQUE comme réponse et on me propose de me démerder à passer pour avoir un coupons de réduction et on me dit qu'on ne peut rien faire. On ajoute à ça "encore ça aurait été un pizza oublié, mais la c'est juste des poivrons". Je pense que les bases du Commerce ont été oubliées en court de route. Rush ou pas rush, ce genre de réponse n'a pas lieu d'être. Je trouve que depuis un moment la qualité et surtout, le personnel, s'est fortement dégradé. Quelqu'un de mon équipe répondrait comme ça à un client, il finirait sa soirée à la maison après avoir pris un bon savon. Il serait temps de relever la barre et de remettre les pendules à l'heure je pense.

JE DÉCONSEILLE...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. J'ai commandé sur Deliveroo à 12h pile afin de manger dans l'heure et de repartir au travail à 13h45. La pizza est arrivé vers 13h30. Pas de blague. J'ai appelé à 12h55 pour demander où en était ma commande et la personne au téléphone m'a assuré que le livreur était parti il y a 5 minutes en scooter. Il faut savoir qu'à pieds, je mets 15 minutes pour aller au Domino's. Arrivé à 13h15, je rappelle et dès que je parle de ma commande la personne au téléphone fait semblant de ne pas m'entendre pour raccrocher. Livreur fini par arriver dans les coups de 13h30, et il se trompe d'adresse. Le livreur passe devant moi et devant l'adresse en continuant tout droit.. Pas de GPS, pas d'appel ni de message.. Rien. Je ne pourrais pas vous dire comment était la pizza étant donné que je n'ai même pas eu le temps d'en...