Le Bigorn'eau — Restaurant in Lorient

J'ai appelé ce restaurant un soir pour faire une réservation. J'ai été mis en attente plusieurs minutes, j'attendais qu'on reprenne mon appel. J'ai raccroché pour rappeler ensuite et on m'a répondu que ce soir là ils étaient débordés et savaient pas s'ils y avaient de la place pour 2 personnes. La façon dont on m'a répondu m'a plu moyennement. Je me suis dis tout de même que bon en coup de bourre c'est compréhensible. On arrive sur place, je me suis clairement demandé en quoi ils étaient débordés ! On a attendu un sacré moment pour avoir nos boissons ainsi que de pouvoir faire la commande, et croyez moi certaines personnes arrivées après nous ont été servis beaucoup plus rapidement (en fonction du client peut-être ?). Pour être servit du plat principal je vous dit même pas... J'ai pris une galette qui des avis ici ainsi que de la consistance de la carte, me semblait copieux. Finalement autant ma compagne que moi, n'avons pas mangés à notre faim. Et pourtant ma compagne n'est pas grosse mangeuse ! Nous avons attendu plus d'une demie heure pour nous faire 2 crêpes au caramel beurre salé ! On a été servis quand on commençait à se décider de partir du restaurant. Les galettes sont fines et peu garnies. Nous sommes repartis en ayant faim honteux pour le prix que nous avons payé qui est quand même conséquent. Sur place les employés n'étaient pas affolés, loin d'être débordés ce qui ne justifie pas leur réponse au téléphone et l'attente surtout avec ce que j'ai pu écouter en arrière plan. On a pu constater que des clients ont eu des erreurs sur leur commandes (beaucoup, faut pas oublier que les clients entendent quand les employés parlent entre eux ! ). Organisation et accueil laisse à désirer, rapidité de service médiocre et pourtant n'étant pas pressé ça justifie pas l'attente interminable du service. Cependant le plat était bon, mais malheureusement ça ne fait pas tout. A aucun moment on nous a demandé si tout s'était bien passé, ne se soucient guère de l'avis des clients au passage.

Concernant l'ambiance.. ça se passe de commentaire. Vous aurez peut-être l'impression d'être à moitié dans un vieux bar. Je...

Service très long, des personnes arrivées plus de 10min après nous on été servie 10min avant, et surprise quand ma crêpe est arrivée il y avait des oignons dedans alors que j'avais stipulé ne pas en vouloir. La serveuse la reprise en me demandant "où sont les oignons?", besoin de lunettes probablement faut croire, elle a juste enlevé les oignons et ma rendue la même crêpe, elle les a juste enlevé, j'ai demandé à une autre serveuse de me la changer, bien plus aimable. Je crains cependant qu'il y ai de base des oignons dans la préparation, mais cette fois ci moins présents en bouche et dans l'assiette. Dommage de pas pouvoir commander quelque chose sans un ingrédient. N'empêche heureusement que la jeunesse des serveuses rattrapent un peu la serveuse un peu plus âgée, que nous derangeons apparemment, ne pas être dans la restauration dans ce cas là. Sans vérification du montant marqué sur le tpe(machine à carte bleue) via la carte déjeuner, j'ai payé 2,50 de plus, car plafond à ce montant et le monsieur ne rend pas la monnaie alors que c'est lui qui a écrit le montant... bref passez votre...

Ah the oysters! So good! It was raining and I left my bag in a puddle, sitting on the terrace under an umbrella as I was just savouring the beautiful oysters. There was also a seafood salad, and some wine, both good, but the local oysters...