McDonald's — Restaurant in Lorient

Comment dire... OBLIGEE de mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis mais il en vaut zéro. C’est bien joli d’avoir fait un beau resto mais cela ne fait pas tout. L’attente était interminable alors que chaque fois que j’y viens c’est vide ou très peu de monde et ce peu importe l’heure. Le pire est en pleine journée... Alors que cela devrait être le contraire. Pas de voiture au drive au moment de notre commande donc pas d’excuse à mes yeux. (Je précise que je travaille en restauration rapide aussi et que pour le coup c’est inexcusable). Il y fait froid, la climatisation est limite à fond alors qu’on est en hiver... obliger de garder les vestes et écharpes pour manger. Là clim c’est bien en été mais pas en hiver... La musique en salle est souvent très forte. Les tables sont souvent salles même quand il y a personne, les poubelles qui débordent, les wc laissent à désirées, la terrasse et l’espace jeux idem. Bref hygiène à revoir ainsi que l’amabilité du personnel. Certains ne savent ni sourire ni dire bonjour. Erreurs nombreuses dans les commandes et en plus de ça l’es sandwichs sont loin d’être fait avec « amour ». Commander trois cheeses, pas un seul ou les sauces (ketchup et moutarde) se trouvaient là où elles auraient dû c’est à dire dans le sandwich et non dessus et sur l'emballage. (Voir les trois photos du cheese que j’ai publiées) Qu’est ce que cela doit être quand le restaurant est plein à craquer? Les propos du personnel envers les clients mécontents sont déplacés et irrespectueux je cite : « allez cherchez votre bouffe ailleurs ». A ce que j’en sache le client est roi et quand il y a une erreur ou autre on s’écrase car le client est nullement obliger de venir dans votre resto claquer son fric. Un geste commercial aurait été bienvenu. Commande bien souvent froide. Bref je suis pas prête d’y remettre les pieds... je préfère aller jusqu’à lanester malgré que...

1 étoile c est déjà trop. Avis modifié ce jour

Nous sommes venus à 14h30 ce jour . Nous allions entrer quand un grand jeune homme du personnel sort en courant comme s il y avait une urgence. Il nous bouscule sans s excuser pour aller aider sa collègue à la porte de service juste à droite de l'entrée principale. On s'en aperçoit on lui dit donc gentillement Plutôt que simplement s excuser il nous dit de nous barrer. Sa collègue intervient elle lui demande de se calmer , d arrêter car il était très hautain et arrogant .mais non il surenchérit . Elle en vient même à s excuser à sa place à plusieurs reprises . Il nous rit au nez Une attitude déplorable Peut être qu au vu de sa grande taille et de sa carrure ce jeune homme se croit tout permis Peut etre qu'il est habitué à ce que personne ne lui dise jamais rien ? Le manque de personnel est un véritable problème de nous jours nous en.sommes conscients en tant que commerçants, mais au point d'embaucher ce genre de personne avec une attitude qui fait faire les clients ? Malgré les excuses sincères de sa jeune collègue , très professionnelle nous ne reviendrons plus , tomber sur lui une seconde fois ne nous tente vraiment pas ! Nous prendrons contact avec la direction demain afin de faire remonter ce genre d attitude négative .....

Il y a 2 ans , Très propre ; le personnel nettoie les tables entre Deux clients et les écrans tactiles sur les bornes de commandes sont nettoyés très régulièrement. Personnel sympa et très peu f attente entre le temps ou on passe notre commande et le moment où on...

Very disappointed with how McDonalds has deteriorated if the food and service here is indicative of how low McDonalds has stooped. No cap on the drinks when delivered to our table. No napkins No condiments Minimal amount of fries. Burger appeared to have been thrown together. Icecream sundae was under chilled and the chocolate sauce was substandard. Overall if this is where McDonalds has gone to I/We WONT BE BACK...........