Uncle Breizh Landévant — Restaurant in Lorient

Hyper décue! 2ème essai pour une commande ratée! Je suis remontée!

1ère tentative y'a 1 mois, j'appelle pour passer une commande et téléphone en dérangement donc je me déplace et on me dit de repasser 2H après, je laisse tomber!

Aujourd'hui, nouvelle tentative! On appelle pour une commande! j'arrive pour récupérer ma commande qu'ils ne trouvent pas! On me demande quel numéro de téléphone j'ai appellé! je me rends compte que c'est Landévant (alors que je pensais appeler Baud)! Je demande à ce qu'ils me fassent quand même ma commande, mais on me dit qu'ils ne peuvent pas se permettre de la perte! De toute façon, ne me voyant pas me déplacer sur Landévant, la commande était perdue pour eux!

Une mauvaise gestion des commandes, quand on appelle le 1er numéro suite à une recherche internet, on tombe sur Landévant, mais personne ne nous le précise à la prise de commande! Donc, je pensais être sur Baud (naïve)! Je pense qu'il y a des modifications à faire pour différencier les secteurs de commande entre les 3 sites!

Très...

Copieux, recettes originales et on aime globalement. Mais à deux reprises le téléphone ne réponds pas pour commander à l'avance. Obligé de se déplacer une première fois pour commander et une seconde fois une heure plus tard pour venir chercher la commande. On retentera une commande par téléphone, si ça ne réponds pas à nouveau, on ira ailleurs. Et pour répondre à votre question sur le fait que nous avons appelé aux heures d'ouverture, en effet, la dernière fois nous avons appelé 4 fois entre 19het 19h30 et la fois précédente au moins autant entre 19h et 20h. Il y a un répondeur à chaque fois, et avions même laissé un message la première fois, sans réponse. Nous vous l'avions signalé vous nous avez répondu dans les 2 cas que vous aviez des problèmes de réseau et qu'il y...

Depuis son ouverture Uncle Breizh a su attirer la clientèle grâce à des burgers savoureux et bien fournis. Au dépit même des frites qui les accompagnent qui, comme l'indique d'autres avis, sont nettement moins qualitatives. Cependant, là où Uncle Breizh a gagné en clientèle, a malheureusement aussi gagné en vénalité. Le prix a beaucoup augmenté. Et surtout on y piège le client, notamment par une carte fidélité qui indique nous offrir un burger gratuit après 10 burgers achetés, en omettant bien sûr d'indiquer que la gratuité du burger n'est compatible qu'avec la moitié de la carte (la moins chère évidemment). En somme, on y est malhonnête avec une clientèle prise pour acquise qui se retrouve avec de belles surprises au moment de passer...