McDonald's — Restaurant in Lure

Trois mots: Fuyez Fuyez FUYEZ

Non seulement le restaurant est super crade : frites, restes de nourriture, papiers traînent par terre et ne sont pas ramassés. Nous sommes arrivés à 18h15. Il n y avait pas beaucoup de monde. La plupart des tables et banquettes étaient sales et grasses. Personne pour nettoyer. Nous avons du demander à ce que l on nous en nettoie une. Pourtant il y avait plus de 10 employés. Nous avons attendu 20 minutes pour être servi : c était froid. En plus ce n était pas ce que nous avions commande. Nous attendons dix minutes de plus pour des hamburgers froids encore !!!! Les gens commencent à arriver dans le resto et une file qui ne diminue pas se forme. Mais que font ils?? Je retourne voir pour commander la glace de ma fille.... alors oui ca s active mais en fait ça brasse beaucoup d air... quelques employés (3 personnes) bossent réellement et les autres.... ben je sais pas trop mais j appelle pas ca travailler. Ce que je vois dans les cuisines est déplorable : les cuisiniers assemblent les hamburgers avec une energie inexistante et une nochalence à faire peur. Je vois plusieurs clients qui ramènent encore leurs burgers à la caisse... certainement encore des erreurs!!! Les gens ont attendu 20 min en moyenne pour manger... pour un resto quasi vide ce n est pas normal. Petit plus : un groupe de jeunes squattent une table comme s ils étaient chez eux ( allonger sur les banquettes, pieds sur la table ) ce sont des amis à une employée, car elle vient les voir régulièrement et leur fait des "doigts d honneur" par la fenêtre pendant que les amis fument dehors. Yahoooo JE NE VOUS PARLE PAS DES WC POUR VOUS EPARGNER... Ce restaurant est une honte. J avais envie d appeler le patron et l hygiène pour leur raconter ce que j ai vu. Une chose est certaine, même si nous venions que rarement, NOUS NE REVIENDRONS PLUS JAMAIS DANS UN MACDO ET ENCORE MOINS CELUI DE LURE !!!

BEURK HONTEUX SALE FROID FOUTAGE DE GUEULE ANTIPROFESSIONNEL ERREUR MAUVAIS NON GÉRANCE CRADE CRASSEUX...

(Trigger Warning personne émétophobie) Bonjour,

Cette fois-ci c'est la goutte de trop. Nous sommes clients récents de ce McDo n'habitant pas sur Lure auparavant. Un conseil : Fuyez le plus loin possible si vous souhaitez avoir un estomac en bonne santé.

Plusieurs fois que moi et ma copine mangeons dans ce McDo et plusieurs fois que nous sommes malades, vomir 3 fois sur 5 repas dans ce McDo en prenant différents plats à chaque fois en se disant que soit le steak n'était pas frais, soit le wrap, soit les nuggets MAIS NON, à chaque fois des maux de d'estomac, à en vomir et en passer une nuit aux urgences car maux d'estomac insupportable !

Ayant plus d'1h d'attente chez le concurrent BK et voulant se faire plaisir samedi soir je me suis dis que pour 20 nuggets ça ne serait pas trop long d'attendre, j'avais déjà était malade en prenant un burger et un wrap une autre fois QUI M'AVAIT COÛTÉ UNE NUIT AUX URGENCES pensant à une infection alimentaire, je me suis donc dit que pour des nuggets il n'y a que de l'huile ça ne devrait rien faire, MAIS NON ! Malade dans la nuit de 4h du matin à 8h, n'ayant rien manger d'autres le soir que les nuggets, nous avons été malade comme des chiens.

Entre l'odeur de l'endroit, une fois une galette de vomi se trouvant par terre non ramassée avant de passer commande ???? Je n'osais pas mangé sur place mais même à emporté leur cuisine doivent être abjecte pour tomber malade PLUSIEURS FOIS !

A SAVOIR QUE J'AI FAIS PLUSIEURS MCDO EN FRANCE, EN ESPAGNE, EN ANGLETERRE ET JE NE SUIS JAMAIS MALADE AILLEURS.

En espérant que ce McDo soit contrôlé dans son ensemble par une société d'hygiène et de la consommation.....

(Seul point positif les pauvres serveurs qui font leur possible pour essayer de redonner un sourire.)

Merci si vous avez...

Un service commercial disparu.

Tous les ans nous faisons une journée jeunes et commandons une vingtaine de menu + happy meal. Ma collègue est arrivée vers 10h au mcdo avec la liste pour la transmettre et payer la commande, à retirer à 12h.

Un refus pur et simple de la part du manager.

J ai appelé a 10h15 en disant que nous le faisions régulièrement et pour avoir travailler la bas, c est totalement possible et très pratique d avoir cette information tôt pour anticiper. J ai demandé à parler à son responsable : "je n ai pas de numéro de téléphone seulement un email".

Le principe étant pour un samedi de ne pas désorganiser le rush et avec une bonne organisation et une anticipation pouvoir retirer la commande dans les temps.

Bien entendu le manager ne nous a pas encaisser ou préparer quoi que ce soit, et n a pas non plus chercher de solution. Il nous ensuite confirmer : "j ai appelé la direction, je n ai pas de retour"

Je croyais que vous n aviez que le mail et pas de N° ?!!

Tant de mauvaise volonté et de mensonges.

Nous nous sommes tournés vers Burger King qui a été pris de court mais à pu répondre favorablement à notre demande et dans les temps.

C est décevant que commercialement les personnes ne soit pas à la hauteur des responsabilités qui les incombe.

Une perte de temps pour nous et une perte d image, de service et de...