Auberge des Aqueducs — Restaurant in Lyon

Un grand merci au personnel, malgré un déjeuner gâchée par des clients irrespectueux

Je viens dans ce restaurant depuis des années, autant pour la qualité du cadre que pour la gentillesse et le professionnalisme des serveurs. Malheureusement, le samedi 31 mai, mon expérience a été fortement gâchée par le comportement inacceptable d’un groupe de cinq clients, mené par une certaine Mme Garance Braiki.

Ces personnes se sont montrées odieuses avec le personnel, rendant le service extrêmement difficile. J’ai été témoin d’agressions verbales répétées envers deux serveuses qui faisaient pourtant leur travail avec calme et dignité. Le groupe semblait chercher le conflit dans l’unique but de ne pas payer l’addition, allant jusqu’à provoquer une altercation et appeler la police sous prétexte d’une pseudo agression.

Franchement, si vous n’avez pas les moyens de manger au restaurant, je vous recommande plutôt un buffet Flunch à volonté à 5,95 €, ou mieux encore : un Bescherelle, car votre orthographe est aussi déplorable que votre savoir-vivre.

Courage au personnel du restaurant, qui a géré cette situation avec beaucoup de sang-froid. Ne vous laissez pas atteindre par ce genre de clients...

Nous avons mangé des cuisses de grenouilles comme plat principal et elles étaient délicieuses. Etant gros mangeur, j'ai trouvé que l'accompagnement de celles-ci aurait pu être un peu plus conséquent. La serveuse qui s'est occupée de nous était vraiment très professionnelle, rapide et contribuait grandement à la bonne ambiance de la grande salle. La vent et la température ne nous a pas permis de profiter de la belle terrasse côté jardin comme la fois précédente, mais ce n'est que partie remise.

PS : Je ne le considère pas dans ma note mais il faut vraiment faire quelque chose pour le parking de l'autre côté de la rue, je ne sais pas si c'est du ressort de la mairie ou du restaurant mais nous avons touché le bas de caisse de notre véhicule et il faudrait un 4x4 pour aborder les énormes nids se poules qui le compose sans avoir peur de toucher son...

La façade de l'établissement n'est pas très attirante , mais les aqueducs Romains sont si beaux qu'on néglige ce détail ! On entre par la droite et là on comprend vite , vu la grandeur des salles , que c'est cérémonies sur cérémonies qui se succèdent .... On commence par le Champagne ouvert sans délicatesse et qui coule sur la table avant d'être dans les verres . La deuxième bouteille qui suivra , subira le même sort !!!! Les plats qui seront servis ensuite seront bons .... Grenouilles un peu sèches , gâteau de foie de volaille très bon , quenelle au brochet très bonne . Arrivé au choix des fromages , blancs ou secs . Si vous avez opté pour le blanc , on vous balance une cuillère !!! Le dessert sera une très bonne omelette Norvégienne ... On ne parlera pas de sa découpe !!!!! . En clair , on a bien mangé , mais dommage que le service soit...