Là-Haut sur la Colline — Restaurant in Lyon

Slowest service, left unattended almost one hour. Someone had the idea to have the Menu written on a blackboard - but there are only two for the entire restaurant, so if you arrive for lunch, like us.. you can wait 40 minutes before you see a menu or are offered a drink! This was my birthday lunch en family and from the start , the service, or lack thereof was disastrous. Finally our pre dinner drinks came with an order or Humus and duck pate, but no bread! Finally when that came, there were only 5 small pieces and we were a party of 5.. more waiting... we had to ask over and over for bread at the table. Only one person was having a starter, we asked for the the main plates at the same time - that never happened. When the plats eventually arrived, the frites did not come until we were almost finished. It was just an awful experience, we were all embarrassed and uncomfortable and could not leave fast enough. Even to leave, we had to wait at the counter while the server stood outside smoking!...

Une très grosse déception ! J'étais venue un midi en semaine, je n'avais pas été déçue de la cuisine ni de la terrasse. Nous avons décidé de renouveler entre amis, un lundi soir très exactement il y a 1 semaine... Arrivés à l'heure de la réservation, 20h05 : aucun accueil, personne dans le restaurant. Nous avançons jusqu'à la terrasse seuls, où nous retrouvons nos amis. Dans l'ambiance pour l'apéritif, nous attendons 15 min pour avoir un pot de vin blanc, arrivé à température ambiante... Aucune excuse, le pot repart et revient... Encore 10 minutes plus tard... Dans un seau de glace. Autant dire, pas beaucoup plus frais.

Nous décidons de ne pas faire cas de cela, et passons à la commande : plus beaucoup des plats que nous avions choisis n'étaient disponibles / on peut le comprendre pour de la cuisine de saison surtout si le midi à bien fonctionné, mais pourquoi ne pas annoncer de suite tout ce qui n'est plus disponible de façon à limiter la frustration et la perte de temps ?

Nous passons sur les plats servis avec un jus figé car plus très chaud, le 2eme pot de vin arrivé bouchonné et au moment où nous finissions nos plats... La remarque sur le vin rouge imbuvable reste sans réponse, nous faisons le dos rond et ne mentionnons rien au sujet des plats, de peur de passer pour des clients "pénibles"... Autant dire que nous avons écourté en zappant le dessert et en passant aux cafés.

Au moment de payer l'addition, le patron semble surpris que notre moment n'ait pas été au niveau (une moyenne de 35€ le plat justifie quand même que nous attendions un service à la hauteur et une compréhension digne de ce nom... Au lieu de cela, la qualité du vin est discutée (à 27€ le pot on attend un minimum de qualité !), on n'a le droit à aucune excuse, et encore moins le cadeau des cafés....

Un moment écourté, un souvenir déçu, et des pris bien trop chers pour le niveau de...

Voilà j'ai tout de même mis trois étoiles à ce restaurant, venu un dimanche midi pour fêter l’anniversaire de mon amie nous avons eu la surprise de découvrir un cadre assez vétuste, de l'extérieur c'est moche et de l'intérieur vétuste, le thème est retro, soit mais même dans les années 60, les banquettes n'étaient pas dégradées et les peintures peuvent être refaites. Dans l'assiette, pour un menu à 35 euros par personne et une bouteille de blanc à 45 euros soit une note de 115 euros le repas était correct sans plus, pas de recherches dans la présentation, entrées simples mais bonnes, carpaccio de bœuf et tartare de saumon, poisson et viande nickel au niveau cuisson, par contre peu de légumes avec le poisson, dessert salade de fraise chantilly bonne, brioche façon pain perdu, basique de chez basique, une tranche, deux stries de caramel, une boule de glace vanille, sucrée et sans raffinement. en complément entrée servie dans une assiette fortement ébréchée et le petit plus, la bougie pour l'anniversaire, signalée et demandée à la réservation à la trappe. A noter accueil et le service impeccable et rapide, aucune critique à ce niveau, reste qu'au global le rapport équilibré qualité-prix n'y...