L' atelier du Louvre — Restaurant in Lyon

Accueil téléphonique désastreux ! J’appelle ce jour pour réserver une table anniversaire pour 10 personnes le 8 mai prochain.. J’attend bien 15:00 la fin du service pour ne pas déranger. Un homme me répond , il interpelle une personne qui semble être la responsable afin qu’elle puisse valider ma réservation , elle semble très hésitante , après 2 bonnes minutes d’hésitation oui non oui non , dans un cafouillage incompréhensible , il me demande de rappeler fin avril car ils ont des tables plus ou moins réservées à la date mais ce n’est pas sûr 🙄 Je reste dubitatif 🤔 car nous c’était du sur ! Bref ! J’ai toujours pas compris pourquoi on ne m’a pas pris ma réservation, je m’y suis pris 1 mois à l’avance pour ne pas avoir ce genre de désillusion. Grotesque ! Suite à votre réponse , on voit là encore votre mauvaise foi à ne pas reconnaître la réalité des faits ! Ci joint ma capture d’écran indiquant l’horaire d’appel hier .. Il était 15:13 madame je n’ai pas dérangé en plein service ! Et tant bien que même vous crachez sur une table de 10 personnes !! Pourvu que ça dur Vous vous engouffrez dans vos mensonges , vous manquez réellement de professionnalisme...

Bonjour monsieur Bruno carrat le restaurant je le connais depuis des années. Vous êtes le premier à écrire un tel message. Je pense que vous devez vous remettre en question e surtout ne pas raccrocher au nez de la personne. C'est pas parce que le serveur ou autre que vous devez monter sur vos grands chevaux. Il y a quand même le respect de l établissement. Si le restaurant est complet c est qu il est complet pour vous ou autre personne. Après arrivée à un point de pleurer par message comme cela je pense que se n'est pas la solution et que comme vous le voyez au autre commentaire il y a que le votre de négatif. Donc je pense remettai vous en question ou fête l anniversaire à votre domicile vu que vous êtes parfait. Pour conclure bonne anniversaire à la personne quand même et la meilleure solution c'est de dialogué pas en public comme vous le faites c'est petit. Il y a beaucoup de camions de pizza c est plus simple pour...

Très joli cadre pour commencer. De belles ardoises à la craie pour annoncer les menus, pas des tonnes de choix, juste ce qu'il faut pour faire son choix , 3 entrées , 3 plats ...comme j'aime. Moi ça me rassure de suite sur la fraîcheur. Les prix sont tes corrects, pour les vins également. J'ai même trouve un bandol rosé que je connais à la Cadière d'Azur, celui des 3 filles...je les connais personnellement et ai suivi le début de leur aventure ... bref Moi j'ai pris finalement le tartare de bœuf aux couteaux ..je suis très très difficile sur le bœuf au restaurant , au restaurant en général d'ailleurs😁beh là j'ai mangé le meilleur tartare de bœuf de ma vie!! Un équilibre parfait entre les herbes , la fraîcheur évidement , tout était subtil et très bien dressé. J'y reviendrai dans ce restaurant , avant de mettre cinq étoiles , j'aime bien y aller deux fois pour valider...