La Belle Etoile — Restaurant in Lyon

Grosse blague ! Nous commandons 2 pizzas à 19h pour 20h30 1 pastorale et 1 indienne supplément oeuf, jusqu'ici tout va bien. Nous nous apprêtons à les manger quand ont voit que sur l'indienne il manque le supplément œuf et la pastorale l'élément principale le jambon cru ! (Nous avons choisi les pizzas sur la carte afficher devant le restaurant.) Mon mari appelle donc le restaurant, a une première personne très serviable et auquel il n'avais rien demander juste exprimer son mécontentement , la personne lui dis qu'il lui passe donc le directeur. Une fois le directeur au téléphone ne s'excusant pas du tout (bien sûre !) Celui-ci s'emporte directement en disant je cite "vous allez pas commencer a nous emmerder pour sa surtout en ce moment". Après quelques échanges ou le ton monte celui-ci raccroche au nez de mon mari qui essaie de rappeler et qui tombe bien sûre sur le répondeur. Gros manque de professionnalisme et de civisme de la part d'un directeur de restaurant. Nous y mettrons bien évidemment plus les pieds pourtant nous étions des clients de longue date. Nous sommes très déçu et très énervés par le comportement de ce monsieur irrespectueu envers...

Attente d une heure pour être servi après s être manifesté, avec en plus des assiettes froides. Erreur de l accompagnement sur une des assiettes. Patron pas agréable du tout et se trouve des excuses au lieu juste d en fournir. Franchement je déconseille fortement Obligé de mettre une étoile pour être publier mais cela ne la...

Nous avons pris un verre ce jour du fait de la fête de la pêche de vignes...très bon accueil mais surprise que le Perrier soit servi dans le verre sans avoir la bouteille ou canette sur table 🤔et le prix...10 euros pour 2 Perrier servi sans voir la source et 1 café ? J'ai pas réalisé de...