Très décevant. Le lieu est censé être ouvert à 11h. L'équipe arrive à 11h10. A 11h30, un début de terrasse est en place, on demande s'il est possible d'avoir 2 cafés : "oui pas de pb". On s'installe, on attend, 5 serveurs sont là, certains terminent la mise en place, d'autres discutent, fument, mais personne ne s'occupe de nous. On commence à s'agacer un peu et on demande si on peut avoir nos 2 cafés. Et là c'est la goutte d'eau : " Ah en fait non, la machine est hs, le réparateur est là, désolés...". Côté accueil et respect du client, on a vu nettement mieux !
8/08 - En retour à votre réponse charmante, je vous conseille de remettre à l'heure votre fameuse caméra. Quant à votre employé qui fume, je dois souffrir d'hallucinations probablement :) Je n'ai pas de raison d'inventer quoi que ce soit, je n'ai rien de particulier contre votre établissement, au contraire. Il est situé dans un environnement superbe et votre terrasse est très sympa. C'est juste dommage qu'on ne puisse pas en profiter des 11h, comme indiqué sur les panneaux. Les avis sont aussi un outil pour vous faire progresser et rectifier certains points, ne les prenez pas forcément pour une attaque. Belle...
Read more🌟 Un vrai coup de cœur à Yzeron ! 🌟 Amateur de trail, je passe souvent dans le coin, et à chaque fois, je jetais un œil sur ce petit resto charmant juste en face du lac, avec sa terrasse paisible… Aujourd'hui, journée détente, on a enfin réservé notre table : la fameuse table 6 ! Après une petite balade, on s'installe, et là… mention spéciale aux trois jeunes qui assurent le service : souriants, polis, gracieux du début à la fin. Ça fait tellement plaisir d’être accueillis avec autant de gentillesse. Bravo à eux, et félicitations au propriétaire : vous avez une équipe en or ! Côté assiette, c’était tout aussi réussi : repas délicieux, portions généreuses, produits bien travaillés. Et alors, que dire des desserts ? 🤩 💖 5/5 pour le soufflé givré au Limoncello de ma femme ! 💖 Et autant d’étoiles pour ma tarte tatin, fondante à souhait ! Petit bémol (mais vraiment petit) : pensez à activer le pourboire par carte bancaire. On aurait vraiment aimé remercier l’équipe comme il se doit, mais comme beaucoup aujourd’hui… on n’avait pas de liquide 😅 En résumé : La Maison du Lac, c’est une adresse incontournable, un vrai moment de plaisir. On...
Read moreLe "patron"est un peu "SPECIAL" ( emploi de jeunes ... filles). Pas sain comme ambiance ! ... BE PRUDENT ! À la lecture des nombreux autres avis, il apparaît que je suis loin d'être le seul à avoir eu la même "analyse". Si vous deviez y travailler ... TROP drôle !. À la lecture de la réponse du "patron" (témoins à l'appui : 3 !, cette CRÉATURE est menteuse !.Ce jour la il y avait du volley-ball (J Olympiques) et AVONS été servi par 3 JEUNES FILLES (Charmantes au demeurant). Donc MENSONGES. Quand au fait de venir FAIRE PART de mon jugement. La meilleure solution que NOUS avons trouvé est de vous RAYER de nos adresses. Il faut assumer. Que DIANTRE,...& corriger ! quand la critique est :... UNANIME !! Une clientèle est plus vite PERDUE que Gagnée!. 《Pour servir et valoir ce que de droit.》 Le MENSONGE est un très vilain défaut . À JAMAIS !
ins GROSSE MÉFIANCE !, pour ne parler QUE de ce "detail"...
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