Restaurant all Fred's — Restaurant in Lyon

J'ai attendu quelques jours avant de poster un avis. Cela faisait plusieurs années que nous souhaitions manger dans ce restaurant. Pour notre anniversaire, j'avais fait la surprise à mon compagnon d'y manger. Je pense que nous avons été victime d'une situation isolée (les avis ne partant pas en ce sens mais j'ai trouvé quelques uns similaires à notre mésaventure). Je n'ai rien à redire sur les plats que nous avons consommé, très bonne viande, cuite à notre convenance, les légumes délicieux et de très bons desserts. Cependant, nous étions dans les premiers à pénétrer dans le restaurant et avons été déçu par l'attitude du personnel. Arrivant à 19h30, nous avons du commencer à manger vers 20h05 voire 20h15, jusque là c'est normal, le temps de prendre l'apéritif et pour le cuisinier de préparer nos délicieuses assiettes, nous finissons vers 20h45 et là commence une attente ................ 1h, une VRAIE HEURE avant que le personnel ne se rend compte que nous avons terminé et que nous attendons la carte pour les desserts ! 1h ! Le personnel présente ses excuses et nous indique une surcharge de travail. Des personnes qui étaient rentrées après nous été déjà reparti bien qu'ils étaient plus nombreux. Les desserts nous ont été remis 3 mins après nos commandes. Nous décidons de partir et le responsable (je pense) de l'établissement constate notre mécontentement sur nos visages. Nous expliquons la situation et celui-ci nous indique de "réprimander les serveuses". Il nous propose un café ou un digestif pour se faire "pardonner". Le personnel entendant la conversation dit "c'est bon j'ai présenté mes excuses" alors que nous n'avions rien indiqué de plus. Nous aurions préféré un geste sur la note au lieu de nous proposer des digestifs bien que nous étions sur le départ, prêt à prendre la route ! C'est dommage, la cuisine est très appréciable mais le personnel non. Je ne déconseille pas l'établissement mais je suis déçue par l'attitude qui nous a été réservé et je passe à côté de la familiarité du personnel.... Désolé mais je ne reviendrai pas ! A...

Not entirely sure what to make of this restaurant. Whilst the waitress was friendly she got my order wrong. I enquired about the assiette de Boucher, however I decided to order the entrecote.

When my meal arrived it was the assiette, which was not what I ordered or wanted. As I had had a long day I decided to just eat it. Can't fault the food, just wasn't what I ordered.

Also I ordered a half bottle of house red wine, I asked the price and was told €11, when the bill arrived the wine was €15, sorry but for wine out of a box this is a total rip...

The restaurant was absolutely amazing, the staff super, super friendly – especially our waitress, and we even got to meet the chef. The food was incredibly delicious, and of course, you simply have to order beef here. Our meat was so tender it just fell off the bone. The wine was lovely, the crème brûlée as well, and there was always nicely chilled water on the table. Truly...