West Restaurant — Restaurant in Lyon

West-Restaurant : 1ere visite : 2-11-2023

Pas facile à trouver. La façade de la terrasse en vert partiellement dépoli. Pas de problème pour le parking. Un décor moderne, une ambiance calme, des tables disparates plutôt très propres (qui ne collent pas aux bras comme dans bien des restos!) rendant inutiles les nappes en papier, une salle bien chauffée et, surtout un accueil souriant… Toilette impeccable Nous étions 4 ma femme, moi et deux de mes petits-enfants.

Apéro : 2 kirs-mûre ordinaires mais pas de trucs à mâchouiller…dommage. Il est vrai que les apéros ne sont pas chers du tout.

Entrée (pour les grands-parents) : tartare de saumon frais et avocats avec sa sauce légèrement citronnée : Excellent, délicat, un vrai plaisir et bien présenté.

Plats principaux Fish and chips croustillant bonne cuisson la sauce est « trop bonne » me dit ma petite fille. Pièce de bœuf (350-400 GR – On n’est pas radin chez West) cuisson parfaite viande très tendre sauce au poivre vert excellente, frites dorées et croustillantes. Le pain est frais et bon Pour les vins pas de bouteille, seulement des pots. J’ai pris un pot de St Joseph : malheureusement sans grand intérêt ! Mais en observant les tables je constate qu’on ne boit que très peu de vin chez West. Clientèle d’entreprise, repas de midi, ceci explique cela.

Desserts: Désert du jour pour les grands-parents : entremet chocolat beurre salé... vraiment délicieux ! Tiramisu traditionnel ma petite Nelly me dit « au-dessus un peu trop de cacao mais au-dessous "trop bonne" Les cafés sont accompagnés d'un petit spéculos Les assiettes sont généreuses. On peut y aller sans risque de se tromper.

1er visite le 2/11/2023 - 2e visite le 3/11/2023 Cette deuxième visite me permet de rectifier une erreur : Oui il y a du vin en bouteille chez West et du bon, et non pas seulement des pots ! Nous avons accompagné l’apéro d’une planche mixte à partager très fraiche et très plaisante de fromage/charcuterie et… toujours la même opulence… Je n’ai pu résister une nouvelle fois à l’appel du tartare de saumon, toujours aussi fameux et j’ai ajouté un dos de saumon accompagné d’haricots verts et choux fleurs aldentes. Parfait ! Quant au vin, un rosé Saint-Maur cru classé qui était de très bonne qualité (les rosés n’ont pas de nez habituellement mais celui-là en avait un, délicatement fruité) Au dessert l’entremet chocolat caramel au beurre salé, sublime ! Le service est...

Nous nous sommes rendus hier soir dans ce restaurant dans lequel nous avions déjà passé plusieurs soirées. Hier soir, mauvaise surprise. Nous étions une table de 20 personnes et le restaurant comprenait 70 réservations ; Après + de 20 mn d'attente, nous avons dû insister pour avoir l'apéritif ..... Puis la commande des planches ayant été faites, la désorganisation s'est installée. Une partie de la table a été servie, l'autre pas !!!!! Après 4 demandes insistantes, nous avons enfin été servi & devant notre mécontentement, le patron nous a offert la planche (invérifiable sur la note mais proposition permettant de palier à ce manque de rigueur). Nous avons dû réclamer plusieurs fois du pain, de l'eau, 3 ou 4 fois du vin. Bilan : un service déplorable, de l'attente & la musique bien trop forte pendant le repas ne permettant pas de discuter avec son voisin sans crier, échange impossible avec les autres invités de notre table. L'ambiance de la suite de la soirée fût correcte, mais nouvelle désillusion au moment de commander les desserts, PLUS AUCUN DESSERTS disponible !!!!!!!!! Dommage !!!!!!!!!!! Nous reviendrons pour ne pas rester sur une mauvais impression, mais soit il faut + de serveuses qui n'oublient pas ce qui est commandé, soit prendre moins de clients pour que le service...

Nous sommes venues entre collègues pour fêter les vacances... Nous aurions dû nous abstenir.

Nous avons découvert le restaurant à la suite d'un flyer, reçu cette semaine. Nous avons oublié ce flyer qui indiquait qu'un apéritif était offert, lorsque nous avons fait part de cet oubli au serveur il nous a répondu "La prochaine fois venez avec, je ne peux pas enregistrer la demande sans. Mon patron va me taper sur les doigts." Lorsque nous sommes allées payer notre note, nous nous sommes aperçues que les prix étaient différents, que ceux annoncés sur le flyer et le site . Exemple : menu annoncé à 12.90€ sur le flyer, payé 13€ (aussi 1 coca = 4.5€). Ce n'est qu'un détail, mais lorsque nous avons demandé des explications, il nous a été répondu : lorsque nous avons distribué les flyers, les prix n'étaient pas à jour. Aucune sympathie de la part des serveurs, seule la personne qui est venue prendre nos desserts nous a souhaité "bonne continuation".

Malgré tout ceci, les plats servis sont d'une grande qualité, avec de bons produits et très bons.

Nous sommes déçues car l'endroit est magnifique, les plats sont délicieux, mais la qualité de service...