Restaurant du Caveau de Vinzelles & Pizzas — Restaurant in Mâcon

Ce restaurant est très bien placé et est tout a fait bien a tous les niveaux SAUF le service ,nous sommes sortis de l'autoroute pensant qu'il est plus agréable de se retrouver dans un restaurant plus tôt que de manger un sandwich triangle. Ce fut le cas au niveau cuisine et ambiance c'est carrément glauque le serveur passe et repasse devant vous sans voir que vous avez terminé votre plat et on vous propose une carafe d'eau qu'il faut supplier pour l'avoir....nous sommes arrivés a 12h15 et repartis.......a 14.00h pas étonnant lorsqu'on voit le peu de professionnalisme des serveurs qui laissent trainer les verres de l'apéro jusqu'à a la fin du repas ......que de pas perdus et de vas et viens non rentabilisés. Si vous êtes pressés évitez cet endroit ,par contre la cuisine rien a dire c'est très bon il suffit d'avoir du temps et d'aller en compagnie car ce n'est pas les serveuses qui vous feront rire . J'espère que Mr Echebest ne passera par par la car je penses que le service va en prendre pour son grade. Merci quand même au cuisinier qui lui assure. Voilà une petite expérience que je...

Réservation pour un événement de 70 personnes. Le patron est incompétent et il ne fais pas du tout preuve de bonne volonté, l’accueil laisse vraiment à désirer et j’ai remarqué un manque de professionnalisme de sa part du fait qu’il a oublié de servir l’apéro et lorsqu’on le rappel à l’ordre à ce sujet il me dit qu’il fera manger personne …

Je penses malheureusement que le patron transmet de la mauvaise humeur à son équipe avec se comportement.

Malgré mon commentaire négatif, je tiens à remercier toute l’équipe en cuisine ainsi que les serveuses qui ont fait un super service, elles sont aimables est très souriante et font preuve d’un grand professionnalisme je n’ai absolument rien à redire et heureusement qu’elle sont là pour faite tenir le restaurant, franchement elle mérite les 5 étoiles d’avis.

Au sujet du repas, merci au cuisinier qui nous a fait un très bon plat Nous nous...

Malgré un enthousiasme initial (réservation pour un grand groupe au dernier moment), ce fut une expérience franchement décevante. Le service manquait cruellement d’amabilité, et l’efficacité dans la prise de commande laissait à désirer. La nourriture était fade, et sa provenance de Métro était tangible. Le dessert a été assaisonné d’un cheveu brun inconnu. Les serveurs ont tenté de rajouter de multiples plats à notre carte, addition à relire impérativement. Loin de s’excuser, le gérant a fait preuve d’agressivité.

En prenant en compte le cadre et les prix élevés pour la région, vous serez mieux servi ailleurs (ou...