Restaurant Chez Charlot — Restaurant in Mantes-la-Jolie

One of those necessary restaurants that isn't a real restaurant to serve the hotel visitors or because it's in between beginning and end destination. Run down, old umbrellas protect from the glaring sun outside gives a feeling of visiting a family member's patio to join them for a friendly lunch. One main course was home made, the chivet lapin with red sauce and white flour, had ample mounds of tender rabbit. The roti chicken was dry and old with some golden broth, and the scraggly cat appreciated any morsel. Repeatedly reheated potatoes were served on the side. Gesier of duck consisted of dry dark chunks on old salad (presumably opened from a plastic bag) was tough to stomach. Even the cat gave a typical French nose snub to it . Rubbery shrimp on promising fresh slices of avocado with in-season tomato slices was a pleasant respite. Confit duck was dry and unappetizing. Didn't offer it to the cat. French fries saved the day! Creme brulee was days old and sugar...

Nous sommes venus à 3 et avons été déçus. Déjà, nous avons eu froid tout le temps : le temps était très gris et la porte d’entrée ainsi que la porte donnant sur la terrasse étaient constamment ouverte, créant un grand courant d’air. Nous avons attendu une heure entre l’entrée et le plat, c’était long, et en plus de ça des personnes arrivées plus tard que nous ont été servies avant. Lorsqu’on l’a signalé au serveur sa réponse a été de nous dire que certains plats prenaient plus de temps que d’autres… il y avait des plats identiques aux nôtres qui pourtant avaient été servis avant nous, nous n’avons pas apprécié. Pour nous il manquait une ou deux personnes pour assurer le service. Le fait que le restaurant soit au bord de la Seine est sympas nous l’avons choisi pour sa vue mais les vitres sont TRÈS sales et empêchent de profiter de la vue en mangeant. Nous avons pour habitude de toujours prendre un dessert mais là après avoir autant attendu le plat nous n’avons pas tenté, c’est dommage !

Au niveau des points positifs le restaurant a un certain charme, près de la Seine, les tables et chaises en bois rappellent des souvenirs d’enfance, les portions de nourriture...

Nous sommes entré attirés par la vue mais nous avons été extrêmement déçus ! Personne pour nous accueillir alors que le serveur discutait avec des clients nous avons attendus 5min debout en plein soleil sans que personne ne vienne nous voir. Quand le serveur nous a enfin remarqué nous lui avons dit que nous voulions boire un verre sa réponse "il faut patienter un peu je suis en plein service du midi" à 15h30 et avec 3 tables !! Sans plus d'indication nous avons encore attendu en plein soleil avant de finalement décidé de nous assoir à une table pas débarrasser (verre renversé sur la table et nape complètement retournée par le vent). Il y avait un parasol fermé derrière nous, personne n'a eu la présence d'esprit de nous proposé de l'ouvrir ou au moins de débarrassé la table. Après 35min en plein soleil sans que personne ne s'occupe de nous nous avons décidé de partir ! J'ai travaillé plusieurs années en restauration je sais que les rush peuvent être compliqué à gérer surtout en effectifs réduit mais il y a des limites à l'impolitesse et à l'incompétence......