Personnes peu sympathiques et très peu conciliant quand il s’agit de critiques (positives ou négatives) alors que ce devrait être partie intégrante d’un petit commerce que l’ont aimerait faire vivre au lieu d’aller au McDonald’s. Peu professionnel et ne traite pas tout les employés à la même échelle (parles mal à ces employés devant les clients). Il y a une petite boîte à la caisse pour «pourboires» où il y est écrit : «pour racheter le snack au patron» alors que les patrons eux même sont toujours aux commandes du snack et au service donc supercherie !!!! Ne laissez pas de POURBOIRE CEST UN MENSONGE !!!
Fais croire à ses clients que presque tout est frais pour justifier des prix mirobolants or les pains et autres «viandes» pour exemples sont souvent congelés et ou stockés en réfrigérateurs. Les employés ne font preuves que de très peu d’hygiène c’est à dire pas de gants ou de protections pour manipuler la nourriture.Le patron qui est aux fourneaux se permet de dire à des employés devant ses clients de ne pas «décongeler» les pains devant ces pauvres gens pour ne pas trahir son discours de produits frais .. encore une supercherie, et je ne parlent pas de l’état des congélateurs ou des réfrigérateurs. Serait-ce une autre arnaque ?
Seul bon point de bonnes bières qui donne une envie d’en découvrir toujours plus, et des goûts différents mais ce-là est malheureusement gâché par la suffisance du patron et par un prix déraisonnable autant aller en acheter au rayon bière de Auchan ou à la route des bières. Aucune animosité de ma part juste une grosse déception..
Donc pour résumer, personnels peu scrupuleux, prix trop élevés, peu de sympathie et de professionnalisme mais de bonnes bières ! A éviter !!!!
PS : Les reviews sont faites pour vous améliorer (ce que vous ne voulez pas faire à premier abord) et les réponses sont faites pour être constructive et non simplement de l’acharnement gratuits sur ses clients mécontents...
Read moreBonjour à toute l'équipe de la friterie,
Cela fait plusieurs fois que nous venons avec ma femme et... c'est toujours un régal ! Moi qui suis Belge, j'y retrouve un petit bout de chez moi, de mes coutumes et, en plus, c'est tout aussi bon ce qui ne gâche rien ! Nous avons testé plusieurs formules et toutes nous paraissent correctes niveau qualité/prix et... quantité. Parce qu'on l'oublie souvent elle ! Mais nous sommes chaque fois repartis repus de chez vous ou repus à la maison quand nous avons pris à emporter. Rien à voir avec les concurrents américains (pour ne citer qu'eux). L'attente peut être parfois "longue" (20-30 minutes) mais, pour ceux qui ne connaissent pas, c'est "normal" dans une friterie qui fonctionne. En Belgique, j'avais parfois jusqu'à 45 minutes d'attente lors du coup de feu. C'est la faute à pas de chance mais c'est aussi signe de qualité. Et votre accueil est toujours au top ce qui vient compléter le tout. Le sourire en toute circonstance, de bonnes explications pour ceux qui découvrent et des petits trucs et astuces pour ceux qui auraient les yeux plus gros que le ventre (vive le lèche-frites du lendemain !) Bref, merci à vous et continuez sur cette voie-là !
PS : Le seul bémol qui a déjà été cité c'est l'absence de toilettes mais, étant un fritkot (comme on dit chez moi), ça reste dans la logique...
Read moreTrès déçue ! Pour 1 frite et 1 sauce.... 23 minutes juste pour vous prendre la commande forcément tous ceux qui ont des desserts à prendre vous passe devant. Et quand vous leur dites poliment que ça commence à vous déranger on vous fait comprendre que c’est vous la chieuse. A quoi bon faire une file d’attente ? Bref ma commande est enfin prise (plus qu’à attendre lol), une frite « énorme » c’est comme ça qu’ils appellent la barquette pour environ 3 personnes, sauf qu’on vous donne qu’une sauce. Lorsque vous demandez une autre sauce, on vous répond 1 frite = 1 sauce peu importe que vous prenez la petite barquette ou la grande. Et que c’est ordre du patron même s’ils ne partagent pas du tout son avis !!! Mais pendant mes 23min d’attentes j’ai vu plusieurs fois qu’on donnait des sauces supplémentaires aux autres. J’ai du être punie parce que j’ai pas acceptée d’être sans cesse doublée. C’est pas grave je ne reviendrais plus il est bien loin le temps de l’ouverture ou on vous cirez...
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