Subway — Restaurant in Marseille

They gave a bit less serving then usual. The pastrami and the American beef they served me didn’t taste fresh at all. The pastrami was tasting sour and the beef tasted like you left it out in the heat then placed it back on the fridge hoping it will still be okay. I waited 4 min to be served when there was only 1 person on the counter and the other 3 people in the back on their phone. Anyways not going back to this subway. I prefer the subway...

Très mauvaise expérience au Subway de Saint-Just.

Ce qui est le plus grave, c’est que la manager affirme que la viande est halal alors que ce n’est pas du tout le cas. Ce n’est pas une erreur ponctuelle, c’est clairement une tromperie assumée. J’ai personnellement posé la question, et elle a répondu que tout était halal, ce qui est totalement faux.

Plusieurs clients ont aussi été induits en erreur, et j’ai moi-même entendu des personnes se plaindre à d’autres employés, choquées de découvrir la vérité après coup. Certains en parlent même dans d’autres restaurants Subway de la région — ce n’est visiblement pas un cas isolé.

Ce manque total d’honnêteté est inadmissible, surtout quand on touche à des convictions religieuses ou à des habitudes alimentaires importantes. Tromper délibérément les clients sur ce point est un énorme manque de respect.

Il est inadmissible de tromper la confiance des clients, d’autant plus que cela peut avoir des conséquences graves pour ceux qui respectent un régime strict. Il faudrait un minimum de transparence et d’honnêteté, surtout quand il s’agit de nourriture et de convictions. Je déconseille fortement ce restaurant. Si vous cherchez un endroit transparent et respectueux, passez...

Malheureusement, mon expérience n'a pas été satisfaisante à plusieurs niveaux.

Tout d'abord, j'ai été choqué de trouver un morceau de papier dans le bac de poulet effiloché. Cela témoigne d'un manque de vigilance lors de la préparation des aliments, ce qui est inacceptable pour un établissement de restauration.

De plus, malgré avoir demandé à plusieurs reprises d'ajouter plus de garnitures à mon sandwich, les quantités étaient loin d'être satisfaisantes. J'ai été déçu de constater que mes demandes n'ont pas été prises en compte. Une équipière m’a dit que c’était les doses de l’enseigne. Sachez que le guacamole ne se sert pas avec une cuillère jetable en bambou chez subway surtout quand on paye un supplément 1,60€. Le poulet se dose également avec une cuillère spécifique et pas avec les doigts. Et pour les cheveux longs on met un filet ou on les attache.

Puis quand on vous montre un mécontentement en disant que finalement nous ne voulons pas de sandwich car la préparation n’a pas été correctement effectué, il faudrait éviter d’attaquer les clients et non je ne souhaite pas parler à votre manager car, s’il avait fait son travail j’aurais payé et mangé...