McDonald's La Ferté-sous-Jouarre — Restaurant in Meaux

Je suis venu commander un repas pour les enfants,j arrive au drive je passe commande et au moment où j arrive à la caisse leur boîtier de paiement tombe en panne.cela peut arriver mais personne ne me tient au courant du temps d attente ,personne ne communique (comme si j était inexistant)suite à cela on me demande d’avancer afin de donner les commandes au personne qui était passer par internet .puis au bout de 15 bonne minutes (avec des enfants assez petits dans la voiture) une personne me demande de passer la commandes par internet pour que je la récupère au drive mais que le paiement soit déjà effectué ,je le fait et au moment où je me présente au drive un mR me dit que le drive et fermer du coup je ne peut pas récupérer ma commande par le drive . Suite à cela j’attend encore un peu plus de 15 minutes ma commande ( que une dame m’a gentillement ramener à ma voiture) mais il n’y a jamais aucune excuse ni geste pour cette longue attente sans communication. Ce service était une catastrophe et la seul réponse était bah appeller dans la soirée pour expliquer sauf que jamais personne répond au téléphone dans ce restaurant !!je pense donc faire un mail à macdonald France pour expliquer car ce restaurant et une catastrophe de plus on entend les cuisiniers entrain de rigoler et faire leur blague tellement fort que c’est compliqué d’entendre la personne qui et censée nous encaisser Mais en date du 08 juillet ,la manager (lara) a bien su gérer la situation et gérer le problème en contactant sont directeur Un très...

En rentrant ce soir de vacances, nous sommes passés au mc drive à 22h30 avec ma famille. Nous avons commandé 4 menus, 3 best off, dont 1 avec potatoes et 1 maxi best off avec potatoes . Et là surprise dès rentré chez nous, je découvre que la portion potatoes du Maxi best off est sans équivoque à celle du best off , cette portion soit disant Maxi n'était rempli même pas à la moitié de sa capacité de remplissage par rapport celle de la best off , qui elle était normale. Je pause donc la question suivante, le prix payé correspond t'il au format de l'emballage du carton Maxi ou à l'ingrédient qui devrait se trouver dedans ? Puis avec mes enfants, nous commençons à boire nos cocas zéro, et là c'était bien un zéro pointé, les 3 cocas étaient sans gaz , pas de bulles , que du sirop avec de l'eau . C'est une honte de vendre et de servir des des produits sans respecter les normes mises en place par McDonald's, à savoir la quantité réelle défini à l'emballage approprié payé du produit vendu , en l'occurrence au format carton Maxi frite ou potatoes et à la qualité gustative des boissons , qui normalement ont une particularité à respecter, être gazeuses. Aux managers de soirée de ce McDo , la copie est à revoir. Vous qui effectuez ce type de vente aux clients nocturne qui passent au drive, n'oubliez que votre établissement est un commerce de restaurant rapide de proximité avec des normes et aussi des obligations auprès de...

We ordered via the electronic ordering system and then waited for our food. After a while of waiting without any results, we asked the cashier how long it would still take. She then told us that something had broken down in the kitchen and they don't serve anything. She then gave us back our money in cash. Could've told us earlier that they were not serving - for example while we ordered. So we got no food and wasted our time. Two stars because it's probably not...