Royal Kyoto — Restaurant in Meaux

Testé ce jour le 15.02.2014 Tout d'abord je tiens à dire que nous sommes de vrais amateurs de Japonnais et que nous étions jusqu'à aujourd'hui de fidèles clients (minimum deux fois par mois) de ce restaurant mais en livraison à domicile. Ce soir nous avons voulu tester leur nouvelle formule " à volonté" et nous nous sommes donc rendus au restaurant et le moins qu'on puisse dire et que nous n'avons pas été déçu du voyage..... Ce qui choque en premier lieu est le manque d'amabilité du personnel qui ressemble davantage à des matons de prison qu'à des serveurs dignes de ce nom. Si vous demandez une fourchette on vous regarde de travers, de la sauce pour nem...on vous ramène un petit ramequin avec très peu de sauce (pratique lorsque nous sommes deux a vouloir de la sauce), bref comportement pas commercial du tout. Sans parler du patron à la voix imposante qui se disputait avec un client par téléphone , à 10m de nous, pendant une bonne partie du repas (super l'ambiance !!!) Pour ce qui est de la nourriture proprement dit, ce n'est pas fameux : les makis ne tiennent pas, le saumon est gras, les pâtes huileuses, bref bien loin de ce que l'on peut attendre d'un BON restaurant japonnais. Pour la formule chaque personne à droit à 15 "plats" repartis sur 3 services. Nous étions 4 (3 adultes et 1 enfants). Cela signifie que nous avions droit à 20 plats par service. Au 2ème service nous n'en pouvions plus, nous avons donc préféré laisser 2 sushis dans les assiettes plutôt que de nous rendre malade ! La matonne, pardon la serveuse,en nous voyant nous lever pour aller payer s'est précipitée sur nous pour nous dire que nous devions payer 2€ de plus car nous avons gâchés de la nourriture, d'autant que nous avions choisi 22 plats au lieu de 20 (par pseudo geste commercial ils ne nous avez rien dit, alors que si nous avions été prévenu nous aurions évidemment annulé quelques plats). Nous leur avons expliqués qui nous étions en leurs disant qu'ils nous connaissaient puisque nous avions l'habitude de commander par téléphone, mais rien n'y fait nous avons dû payer le supplément de 2€ ! C'est là preuve de leur comportement anti commercial au possible. Pour 2€ sur une note de 77€, ils ont perdu de fidèles clients, nous trouvons cela déplorable.... Pour ceux qui aiment vraiment le Japonnais, il y a un autre restaurant situé à peine à 100m sur la place du marché LE YAKICHI qui lui mérite vraiment le détour (nous y allons au moins 1 fois par semaine)fort heureusement pour nous qui adorons la cuisine japonaise...

Service trop long, on attend beaucoup trop de temps pour au final ne pas avoir ce que l ont a commander ou même avoir que la moitié de notre commande . Vraiment très déçus de ce restaurant car au début quand il y avait pas beaucoup de client tout étai parfait mais maintenant que il Ya du monde il se permette de prendre les commande a domicile . Leurs système de a volonté 5 choix par personne en tours de 3 est vraiment nul car par exemple nous sommes venue a 8 personne le samedi 11/11/2017 nous avons commander des sushis par paire nous devions normalement en avoir 50 nous en avons eu 20 . Et pour finir je voulais préciser que nous sommes venue a 19h00 et nous sommes repartie a 23h00 avec même pas le cars de ce que nous avons commander cet pas possible , au niveau des dessert il y a pas de choix ( bonbon , raisin , ananas , litchi ) , vraiment le seuls point positive c est la...

Je suis fan de ce super restaurant ! L'accueil est très agréable et l'ambiance conviviale. La nourriture y est excellente. Formule à volonté 3 tours avec 5 produits au choix notés sur une feuille, ensuite on vous apporte le tout à table. Vous n'avez plus qu'à déguster. Ce qui peut sembler peu, mais pour moi qui suis une bonne mangeuse, le 2ème tour est souvent le dernier. La carte de la formule à volonté propose un large choix de sushis, brochettes. C'est très variés et il y'en a pour tout les gouts. Alors oui certes il y'a des soirs où l'attente est un peu longue pour être servi... mais c'est selon l'affluence, plus il y'a de monde à servir dans la salle et plus vous attendrez évidemment... Cela n'enlève rien à la qualité des plats. Je vous recommande vivement ce...