Malakoff & Co. — Restaurant in Mende

Visite à éviter : certes pas chère (1.50 euros) mais sans intérêt (en autonomie et sans aucune info intéressante). La dame à l'accueil en fait des caisses pour rien. Elle vante la dégustation en fin de "visite" mais sachez que vous aurez droit à la dégustation même si vous ne faites pas la visite. Enfin, les toilettes étaient hors service depuis 4 jours. Dur pour 1 salon de thé qui reçoit du public! Le pompon: la barre chocolatée de la marque était vendue à 1 euro au parc des bisons alors qu'elle coûtait 1.10 euro au magasin d'usine. Cherchez l'erreur?! Sans parler du fait que j'ai demandé à notre arrivée si le chien était accepté. On m'a répondu qu'il était interdit dans l'exposition mais autorisé ensuite. Mon mari est allé chercher notre chien dans la voiture après la visite et là, la dame nous a dit que le chien n'était pas autorisé dans la partie boutique. Faut savoir ce qu'elle dit! C'est pas faute de lui avoir demandé ! Pour finir, alors que j'attendais pour payer car les chocolats sont quand même bons, la dame a dit tout fort au gérant "Vous avez vu, j'ai mis Casse Noisette". Si c'était une façon indirecte de dire que vous me trouviez pénible, je vous dirai que le commerce est un métier et que vous n'êtes pas du tout professionnelle. En résumé, je conseille les produits mais déconseille vraiment la visite et mets un gros bémol en ce qui...

Bon chocolat qui rappelle nos chocolats de notre enfance, mais service catastrophique. Nous avons demandé à voir un serveur, qu’il a fallu relancer 3 fois pour qu’il vienne à notre table. Une fois arrivée il a fallu demander les cartes, et il a pris la commande de personne arrivées après nous. Il est repartit et nous lui avons redemandé de pouvoir commander alors qu’il servait les personnes arrivées après nous. Il nous a dit qu’il y aurait « un peu d’attente » ce à quoi je lui ai demandé c’est à dire, il a répondu environ 40mn alors que nous attendions depuis plus de 30mn et que la fermeture était prévue dans 45mn. Dommage de rater un service pour 8 personnes du fait d’une qualité de service proche du néant, Aucune organisation, un je m’en foutisme incroyable… Un serveur(jeune) qui attends lors des préparations de sa collègue au lieu de s’occuper de ses clients et qui a clairement fait en sorte que plusieurs tables importantes suite à la notre partent également. Vous devriez vous réorganiser si vous...

Ayant été de passage dans cette boutique et ayant toujours entendu du bien sûr celle ci j'ai décidé de m'y arrêter. La surprise était bien présente puisque l'accueil des deux vendeuses était très froid. Aucune émotions, rien. C'est bien dommage pour un lieu historique comme celui-ci. J'ai aussi remarquer la présence d'huile de palme dans une pâte à tartiner, celle au speculoos, certe peut être pour la fabrication de speculoos, mais malheureusement j'ai trouvé des marques concurrentes avec le même goût ET SANS HUILE DE PALME, comme quoi choisir une matière première de base qualité augmente le prix malheureusement. Je suis déçu de ce détail. Après c'est une belle boutique, mis à part l'accueil et la qualité de certains produits C'est tout à fait correct. Les prix sont toujours élevés pour certains produits. Bien...