Le Relais de la Planchette — Restaurant in Metz

Nous sommes allés déjeuner en famille au Relais de la Planchette. C’est un restaurant dont ma grand-mère nous avait souvent parlé, elle en gardait un excellent souvenir : tout était maison, copieux et bon. Nous nous sommes donc dit que ce serait sympa d’y retourner. Nous sommes arrivés vers 13h15. L’accueil n’a pas été très chaleureux : le serveur semblait peu motivé, même pour préparer notre table. Une fois installés, nous avons regardé le tableau avec les plats du jour, où la majorité des plats étaient indiqués comme “faits maison”. Dès les entrées, certains manquaient déjà. Je me suis donc rabattue sur une soupe à l’oignon, censée être maison, mais j’ai eu des doutes : le goût était fade et la texture faisait davantage penser à une soupe industrielle, un sachet réchauffé quoi .. Pour le plat principal, nous avions majoritairement commandé des frites, en pensant qu’elles seraient maison (comme sur les photos et les avis en ligne). En observant la table d’à côté, nous avons vite compris qu’il s’agissait de frites surgelées. Et quand nos assiettes sont arrivées, surprise : nous n’avons même pas eu de frites, mais des pommes de terre rôties, visiblement congelées. Le chef est venu déposer les assiettes avec la serveuse, sans un mot, sans excuse, rien. Pour le dessert, nous voulions une mousse au chocolat, là encore annoncée comme “faite maison”. Mais il n’y en avait plus non plus. Je me suis rabattu sur une île flottante, dont je doute également qu’elle soit faite maison. Autant dire que je n’étais plus très motivée.Nous avons hésités à nous lever de table et juste partir .

Au final, nous avons été vraiment déçus. Entre l’accueil peu aimable, les plats sûrement pas maison comme indiqué, les photos trompeuses sur les avis, et les nombreuses ruptures (entrée, plat et dessert), le repas n’a pas été à la hauteur. Et bien sûr, nous avons payé le même prix que ceux venus en début de service, alors que nous n’avons pas eu le même choix ni la même qualité.

C’est dommage, car ce restaurant devait être très bien autrefois, mais aujourd’hui, la qualité n’est clairement plus au rendez-vous. Une des serveuses a été aimable tout au long du service...

Samedi soir dernier, nous avons fêter l'anniversaire de mon épouse au Relais de la Planchette. Nous étions une cinquantaine et nous n avons eu que des retours positifs. Mélanie a, bien en amont, su être attentive à nos demandes et nous a judicieusement conseillé pour la réalisation de menus , le choix des vins et boissons . Nous n oublions pas en final,  les deux gâteaux qui étaient beaux et surtout délicieux. Les assiettes servies étaient généreusement garnies et excellentes. Félicitations à François le chef et au personnel en salle, sympathique, souriant et toujours vigilant à ce que l on ne manque de rien. Merci aussi à Frank qui nous a fourni la sono pour les discours...C est donc sincèrement que nous recommandons le Relais de la Planchette pour ce type d événement, car les repas du midi en semaine, bénéficient déjà d un très beau succès..... Madame et votre équipe :  félicitations...

Nous avons réservés une table pour 4 adultes pour un déjeuné Nous avons été accueillis par une serveuse avec un joli sourire qui nous a attribuée la table réservée. Nous avons choisi le menu du jour à 18.90 € (entrée, plat et dessert) comprenant au choix : 3 entrées 4 plats 5 desserts

Les assiettes sont joliment servies et copieuses Les aliments sont très bien préparé et avec gouts

Le restaurant est très propre Un grand merci à tous pour votre sens de l'accueil et de la cuisine français faite...