Le Clos Normand — Restaurant in Millau

Par où commencer ? Nous étions habitués de ce restaurant, de sa terrasse les pieds dans l'herbe et de ses plats... et avions l'habitude d'y aller les yeux fermés en y emmenant nos invités de passage. Surprise. Cette nouvelle fois, pas de terrasse. Le restaurant semble fermé de l'extérieur. Seules les tables à l'intérieur sont dressées..  et changement de propriétaire. Et là, nous n'avons pas été déçus. Une carte pauvre, des serveuses peu au courant de ce qu'elles servent, un service interminable et incohérent. Les serveuses étaient perdues, elles demandaient aux clients où ils en étaient et ce qu'ils attendaient. Les plats sont sans surprise, à l'image de l'ensemble. Sans saveur. Les accompagnements pauvre. Tout semble sorti de boîtes de conservés. Un poisson du jour annoncé comme 'thon', remplacé sans explication par un poisson blanc. Et l'avis semblait hunanime dans la salle... les clients attendent, ils désespèrent. Et regrettent les anciens propriétaires. Nous sommes obligés d'interpeller la serveuse à plusieurs reprises pour être servis. Et finissons par nous lever pour aller chercher une nouvelle carafe d'eau qui tarde à arriver. Des pas inutiles et un sourire laissé au vestiaire en milieu de service. Notre repas à duré montre en main 3h45, à 3. C'est long. Interminable. Une chose est sûre, nous n'y reviendront plus. La seule question que l'on se pose est : Où sont passés les anciens propriétaires ? Nous...

Cela avait pourtant bien commencé... Un bon accueil de la part de la fille du patron, un décor chaleureux, un cadre très sympathique. Nous nous sommes régalés, plats très savoureux, belle présentation je n'ai rien à redire sur la cuisine. Quel dommage que tout cela a été gâché à cause d'un quiproquo sur les tarifs. La jeune fille était là pour aider et ne connaissait rien du tout à la carte, elle nous propose le menu de la semaine en nous indiquant que l'on peut prendre le plat du jour même si nous étions samedi avec le tarif de la semaine. Nous lui faisons donc confiance, sauf qu'elle revient à la fin de notre repas se confondant en excuse car le menu était en fait + cher. Le patron arrive nous lui expliquons la situation et là il perd son sang froid, se montre très agressif et nous accuse presque de ne pas savoir lire le menu, nous dit qu'il est fatigué et que sa fille est là pour dépanner, que ce n'est pas de sa faute mais de la nôtre car c'était écrit sur le menu, que nous sommes de mauvaise foi, qu'il n'a pas de salaire depuis 3ans tout cela en étant très énervé, il a fait peur à ma petite fille et devant tous les clients. Tout a été gâché par ce monsieur qui devrait remettre en question son comportement avec...

Je ne partage absolument pas les avis mentionnés avec les autres personnes! L’accueil était glacial, aimable comme une porte de prison! On a juste eu le sentiment de déranger.... A aucun moment la serveuse est venue nous voir pour nous demander si tout allait bien ou si il ne manquait rien. Par malheur j’ai demandé une carafe d’eau, si elle avait pu me la verser sur la tête, elle l’aurait fait avec plaisir... La serveuse me dit ”pardon” pour déposer mon assiette devant moi mais un ”s’il vous plaît ” aurait été plus poli! Enfin je n’ai pas à leur apprendre comment faire un service si c’est leur métier....

En ce qui concerne les plats je trouve que c’est trop cher par rapport à ce que nous avions dans nos assiettes! Pour un menu à 29€ on s’attendait à un repas semi gastro! C’était bon mais rien qui sorte de l’ordinaire et rien pour faire wouah ! Seul le dessert était appétissant et très bon.

La décoration est à revoir du sol jusqu’au plafond, j’avais l’impression d’être à la cantine ( les uns à côté des autres) ou bien dans une auberge!

Extrêmement décevant, je n’y...