Bar Le Chalet — Restaurant in Mont-de-Marsan

Que dire de positif sur le bar restaurant le Chalet… Honnêtement et malheureusement absolument rien ! Les mots me manquent pour exprimer mon mécontentement. Je suis passé par cet endroit un soir pour manger vers 19h30. Premier étonnement, il n'y avait absolument personne qui dînait dans la salle, pourtant il faisait beau et le cadre du lac est très agréable, cela aurait dû m’alerter. Déjà en rentrant dans la salle je constante qu’il y a une mauvaise odeur, peut-être de tabac froid, je note aussi que les baies vitrées sont très sales, aucune table de dresser, j’ai eu l’impression qu’ils n’attendaient personne, c’est bizarre comme lieu, ça donne pas envie une fois dedans, mais bon, j’y suis j’y reste. Je commence déjà à douter du reste, et oui, je vais vous expliquer le reste du mauvais diner. Je demande à la patronne (je suppose que c’est la patronne) si nous pouvons diner, elle me répond oui et me propose de m’assoir à une table, qui n'était pas très propre, des miettes de pain qui trainaient sur la table, elle passa sa main sur la table en guise de nettoyage, voici mon premier étonnement. Ont choisi la formule du soir, c'était une entrée de crudités, puis ensuite des sardines accompagner de frites et un verre de vin blanc. Jusque-là tout va bien pour la commande ! Elle nous sert d'abord comme hors-d'œuvre, une pauvre salade flétrie avec 3 tomates cerises, du concombre et autres légumes qui ont tous très mauvaises mines, le tout accompagner d’une vinaigrette à vous détartrer les dents ! et là je ressens une forme de méfiance en regardant mon assiette ! il n’y a aucune présentation sur l’assiette de crudités, un seul morceau de pain pour deux, ça commence mal le diner. Puis viennent les fameuses sardines (humm, pour votre information, j'adore les sardines grillées !), 8 sardines cuite à la poêle, (moi, je préfère au barbecue pour la peau grillée) mais bon, on fonce quand même ! accompagné de frites, une sauce que je ne goûte même pas, à ce moment-là, je commence sérieusement à avoir des doutes sur les sardines en les regardant, elles ne m’inspirent pas du tout confiance. Déjà quand elle a passé l'assiette de sardines sous mon nez, j'ai déjà senti que quelque chose n'allait pas ! une odeur anormale pour des sardines ! en fin de compte, les sardines étaient inconsommables, la couleur de la chair était bizarre, j'ai quand même gouté un tout petit morceau (vraiment très petit je vous rassure), grosse erreur, c'était immangeable, horrible! Elle était à mon avis passé depuis un bon moment les pauvres sardines. Les pauvres frites à présent, sûrement cuites dans une huile qui avait sans doute déjà servi à faire cuire autre chose que des frites ! 2 frites dans ma bouche puis stop ! La patronne s'approche et me demande si tout se passe bien, je lui réponds que NON, je lui dis que ça ne va pas, que les sardines sont inconsommables, et les frites sont exactement dans le même état. Elle me propose immédiatement un autre plat de la carte, je réponds immédiatement que NON ! Ohlala, pas question de prendre le moindre risque avec un autre plat ! Il y a des moments où vous devez savoir vous arrêter ! Je lui demande immédiatement l’addition, là elle me dit que je n’ai rien à payer, merci pour cette initiative madame, la seule de la soirée. De toute façon, plus jamais je ne remettrai les pieds dans votre établissement !

En conclusion, je ne recommande certainement pas ce restaurant, sauf si vous aimez prendre des risques inconsidérés ! A éviter absolument !!!!

Je comprends mieux à présent la raison pour laquelle il n'y avait absolument personne dans la salle, j'aurais dû consulter les commentaires sur Internet avant de venir ! Grosse erreur de ma part, car vous accumulez les avis très négatifs Madame! Le mien se rajoute...

Good view... The male waiter tried his best, was unorganised but friendly.

BUT: When we arrived, we went to a used table with the glasses and dirt of the last guests on it, because it was the last free one. We hoped for the waitress to clean it. After 10 minutes of waiting, she came, looked annoyed at the table, then went away without a word. After a minute she came back, took the dirty glasses and „cleaned“ the sticky table with her bare Hand. When she finally took our orders, she was unorganised.

Our drinks arrived. The worst cocktail I ever had. The Caipirinha looked like a Longdrink without any ice or limes. It tasted like a cheap vodka-lemon.

Then she brought the food. Our banana split didn’t even have a quarter of banana in it and was served with strawberrie-icecream... The Crêpe was not selfmade and it was tasteless.

Our friend didn’t even get his milkshake, but after he tried our drinks and food, he wasn’t too sorry about it. But even if they didn’t bring it, they put it on the bill 😤

The toilet was very dirty too.

In...

It's a fantastic location , the food was not the best WHEN it finally arrived. The young waitress forgot to submit the order and as we noticed people who arrived after us getting meals first we asked for our meal. The manager/ owner appeared to be the worst for wear and bordering on rude about the mistake. When I paid, she smoking inside the restaurant and muttered under her breath ,no wine, that will be a 10 euro bottle of water then.(the bill was fine btw) She had snorted in disgust when my friends asked for the water bowl for the dogs to be topped up and ignored the request. I appreciate the hospitality business is brutal and we went at the end of the season , but lady if you can't stand the heat stay out of the kitchen ....