J'ai acheté ce matin une tourtière qui a la réputation d'y être très bonne (qui mérite bien 5 étoiles) et une galette des rois ............ !! mais l'accueil froid et désagréable a fait chuter toutes les étoiles. Madame, si vous n'aimez pas le contact avec la clientèle il faut changer de métier ou si vous avez des soucis ce qui arrive à tout le monde, vos clients n'en sont pas responsables. En effet, vous avez posé la tourtière sur le comptoir avec indélicatesse et vous y avez balancé le galette des rois par dessus, je pèse mes mots. Rien que pour cet accueil déplorable je ne reviendrai pas chez vous, la qualité de vos produits n'étant pas une excuse à...
Read moreEtant nouvelle sur Mont-de-marsan, j'ai pour habitude chaque matins de me rendre dans une petite boulangerie locale afin d'y prendre une chocolatine. Quel fut ma surprise quand j'ai vu avec quel dégout on m'a accueilli; pas de bonjour, pas de au revoir, la boulangère me laisse le soin de me pencher au delà du comptoir pour prendre ma commande tandis qu'elle est déjà partit dans l'arrière boutique. Cela ne serait arrivé qu'une fois, soit. Mais j'y retourne tous les matins en espérant que l'accueil n'en soit que meilleure, je vous informe que cela fait un mois, et que je n'ai toujours pas était accueillie comme il se doit. Je...
Read moreJe ne poste habituellement pas de commentaires mais étant tombé un matin, à plusieurs reprises sur une vendeuse d'une amabilité hallucinante, je rejoins certains commentaires vu a ce sujet. Si vous tenez à votre réputation changez de vendeuse qui ferait fuir les clients avec ses propos désagréables limite agressifs, dommage car vos produits sont plutôt bons. Pour les clients : ne demandez surtout pas de sacs même si vous êtes trop chargé, au risque de vous faire renvoyer balader.... On a l'impression de déranger ou demander un effort surhumain. Dans tous les cas on ne s adresse pas de cette façon a...
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