McDonald's — Restaurant in Mont-de-Marsan

Un McDo parmi tant d’autres, on est sur de la restauration rapide donc il faut prendre avec ses qualités et ses défauts meme si le principe de « rapide » est pas toujours respectés… c’est peut être à l’image du management de ce McDo précisément, le manager affalé sur la banquette (reconnaissable par sa chemise blanche) sur son téléphone alors que le sol de son McDo est deguelasse à je pense 1h de l’heure de point (il etait 18h)

Ça donne pas forcément une bel exemple vis à vis des employés mais que voulais faire quand votre leader celui qui donne le tempo est avachi comme sur son canapé aussi proche d’une échéance dynamique, ça explique peut être les manquements, les oublis et les retard du coup…

Pour le reste rarement « déçu » sur la qualité etc c’est celle qu l’on attends d’un McDo. En revanche j'ai souvent eu des erreurs, comme ma commande du jour, un royal deluxe au lieu d'un cheese, pourtant y avait que ma commande en cours...

Je recommande plus celui côté rocade pour le coup

Ps : modification suite à dégustation, frites molles et mal cuites, sandwichs qui semblent avoir vécus un séisme à l’ouverture… vraiment j’en ai ma claque je ne reviendrais plus dans ce McDo, et je vous conseil d’en faire...

Déplorable et à fuir absolument . Erreur de commande systématique et personnel nonchalant et peu aimable ceci était mon commentaire il y a trois ans. Aujourd'hui, si je pouvais, j'enlèverai la seule étoile restante. Oubli d'un produit (gagné lors d'un événement) de ma commande au drive. J'appelle. L'équipier me dit que c'est ma faute (L'équipier m'aurait donné des instructions - certainement dans ses rêves car même pas un regard lors de la remise du ticket de caisse. LOL) Je la fait courte.il m'a 2 fois raccroché au nez. Refus d'apporter le produit sur le parking (obligé de faire la queue en caisse ce que j'ai refusé et me suis énervée) monsieur n'avait pas le temps et n'allait pas mobiliser un équipier pour ça. On ne me reprendra plus à fréquenter cet établissement dont l'attente est interminable, l'amabilité et le professionnalisme des salariés est proche de 0

Enfin pour répondre à votre commentaire d'excuses, j'ai fait une demande d'évaluation directement sur le site Mac Donald's, qui propose un rappel émanant du manager. Il me tarde de voir si cet appel sera honoré. Je ne manquerai pas de l'indiquer à la suite de ce commentaire

10 jours après, j'attends toujours un appel. Aucun respect...

Bonjour,

Me voilà quelque peu déçu de mon passage dans votre établissement culinaire. Dès mon arrivée, l’ambiance laissait à désirer : le sol était sale, les équipements semblaient de piètre qualité, et le siège sur lequel j’étais installé se démontait littéralement pendant le repas… Une expérience déjà bien moyenne, mais passons !

Toujours curieux et en quête de découvertes, j’ai repéré sur la borne présente dans le hall la fameuse sauce Nether. En tant qu’ancien fan du jeu Minecraft, je n’ai pas pu résister à l’envie de goûter cette création inspirée. Malheureusement, elle n’avait rien d’épique : censée mêler piment et abricot, elle ressemblait plutôt à une compotée de sans-plomb 95 saupoudrée de gravier concassé (5/15 mm pour les connaisseurs)… Un vrai supplice pour les papilles.

Et comme si cela ne suffisait pas, l’expérience s’est poursuivie dans les toilettes de l’établissement. En grand voyageur, j’ai pour habitude de me munir d’une gourde afin de rester hydraté. Quelle ne fut pas ma surprise — ou plutôt ma frustration — en y remplissant ma bouteille… d’eau chaude. Rien de tel qu’une gorgée tiède pour conclure cette aventure gastronomique...