Creperie Caramel & Fleur De Sel — Restaurant in Montargis

Je mets une étoile parce qu’il fait en mettre au moins une. Nous avions réservé une table 2 semaines avant notre arrivée, 4 jours avant de nous présenter dans ce resto nous avions rappeler pour confirmer notre venue en précisant le bon nombre de personne, nous avions demandé une table en intérieur, la « patronne » si on peut appelé ça comme ça nous a validé notre demande par téléphone. Nous arrivons donc samedi 13 juin et là oh surprise, le serveur nous dit « nous vous avons placé dehors est ce que ça vous convient? Bien évidemment que non puisqu’il y’a beaucoup de vent et il ne fait pas chaud, nous refusons et demandons à manger à l’intérieur comme nous l’avions préciser lors de notre réservation. Ce Mr nous dit nous n’avons pas d’autre choix que de vous placer à l’extérieur (en sachant que cette terrasse n’est ni abrité du vent ni de la pluie) nous refusons à nouveau et nous demandons donc à voir cette pseudo responsable, celle-ci nous réponds « lorsque nous prenons les réservations nous plaçons les gens en terrasse si le temps le permets et c’est au gens de préciser quand ils veulent l’intérieur », d’ailleurs nous n’étions pas les seuls mécontents puisque un couple, a eu sa réservation à l’intérieur alors qu’ils avaient préciser vouloir manger en extérieur. Ni cette pseudo responsable ni son serveur ont essayé de satisfaire leur clientèle, alors excusez moi chère « responsable » de vous redire une fois de plus que vous étiez de très mauvaise foi. Et une excuse de votre part aurait été la bienvenue, c’est la moindre des choses lorsque que l’erreur vient de vous et lorsqu’on se dit responsable d’un restaurant. Ceci étant dit nous nous sommes retrouvé dans une autre crêperie à amilly qui s’appelle la BOLEE et nous y avons été reçue remarquablement bien et avons très bien mangé. Alors avis aux futurs clients : À la bolée à amilly allez-y les yeux fermés vous ne serez...

J'étais un habitué mais les derniers repas ont été décevants : tant dans l'assiette (fade, qualité des produits) qu'au service (on a l'impression d'être sous un régime totalitaire et c'est long, c'est looooong). J'ai régulièrement eu le même problème que certains qui se voient imposer l'intérieur quand ils demandent la terrasse et vice versa. A voir les commentaires de la crêperie, leur ton plus que limite et la mauvaise foi des réponses, je comprends mieux l'ambiance délétère que les clients ressentent... Car on se parle aussi entre locaux et tout n'est pas sur internet. Dommage de ne pas savoir se remettre en question et d'avoir si peu le sens du service. Un bon emplacement et (trop) peu de concurrence ne font pas tout.... Comme à chaque fois que vous avez une étoile, vous expliquez que le client est un gros c...., ne perdez pas votre temps et mettez plutôt votre énergie à prendre des conseils de...

Une des meilleures crêperies que l'on ait visité! Les galettes salées sont dignes des meilleures crêperies bretonnes, et nous en avons testées pas mal en Bretagne :-p Pas étonnant car nous avons appris après le déjeuner que la cheffe est une spécialiste diplômée et ancienne commis pour Pierre Hermé ! Il y a beaucoup de choix pour des prix raisonnables, le personnel et les serveurs/serveuses sont super accueillant et chaleureux et il y a la possibilité de choisir entre manger en terrasse ou en intérieur. Les toilettes sont très propres.

Petite anecdote bonus, on est venu dans ce restaurant pour un anniversaire, donc quand on a commandé les tables on a juste dit que c'était pour un anniversaire mais sans demander quoi que ce soit pour cela. En fin de repas, les serveurs apportent le dessert avec une bougie et en chantant, une surprise amusante et...