Fleur de Sel — Restaurant in Montargis

Quand on voit comment la direction du restaurant réagit aux critiques dans les avis, tout devient clair. Si vous êtes manifestement incapable de gérer la critique de manière adéquate et que vous répondez de manière aussi impertinente et insolente à des points légitimes, chaque minute passée ici est une perte de temps. Pourtant, je le fais quand même, car samedi sour, nous avons été traités d'une manière si outrageante qu'il est difficile de trouver les mots. Nous voulions manger une crêpe vers 21 heures, alors nous nous sommes assis à l'une des trois tables libres. Avant même que nous ne soyons assis, la patronne est venue vers nous en gesticulant de manière impatiente et en disant "non non non". C'était déjà un excellent premier contact, et j'attends avec impatience de voir comment, dans la réponse à cet avis Google, la faute nous sera attribuée. Nous sommes-nous assis trop vite ? Trop lentement ? Avons-nous mal regardé ? Quoi qu'il en soit, au lieu de nous indiquer gentiment que la cuisine était débordée, nous avons été repoussés avec des gestes exagérés et informés qu'il y aurait de nouveau des capacités dans un quart d'heure. Parce que nous croyons en une seconde chance, nous sommes effectivement revenus 20 minutes plus tard et avons pu nous asseoir cette fois. La serveuse, qui n'était pas la patronne, nous a apporté le menu et nous avons commandé un Fish and Chips et une crêpe salée. Après que nos deux enfants aient préféré une crêpe sucrée, nous aurions ensuite commandé quatre crêpes en dessert. Deux minutes plus tard, la serveuse est revenue et nous a dit qu'il n'y avait plus de Fish and Chips. Cela ne posait aucun problème pour nous, alors nous avons commandé une autre crêpe salée. Ici aussi, dans des avis précédents, il était mentionné que les frites étaient manquantes, et la réponse indiquait que dans une crêperie, il n'y a normalement pas de frites. C'est vrai, mais dans ce cas, il faut informer les clients ou simplement retirer ce plat du menu. Quoi qu'il en soit, la serveuse est revenue, visiblement embarrassée, et nous a demandé si nous ne pouvions pas commander quatre plats principaux. Ils avaient refusé quatre personnes, donc nous devions compenser. C'est une idée absolument absurde qu'une famille avec deux jeunes enfants, après 21 heures, commande quatre plats principaux. Nous nous sommes alors levés et sommes partis car la situation était telle, que nous n'avions plus envie de rester. La patronne s'était cachée dans son établissement et avait envoyé la serveuse pour nous faire partir. Nous avons fait une estimation, et nous aurions payé environ 60-70 € si nous étions restés. Vous auriez ainsi gagné cette somme au lieu d‘être si desagréable.

Je n'attends pas de réponse de votre part, mais réfléchissez à votre comportement et demandez-vous pourquoi vous travaillez dans la restauration si vous ne possédez manifestement aucune compétence sociale. Je suis sûr que vos plats sont bons, mais en traitant les gens de cette manière, ne vous étonnez pas de perdre de la clientèle. Car même les personnes qui ressemblent à des touristes ont parfois de la famille et des amis à Gien qui entendront parler de notre expérience chez vous lors de la...

Service is not part of the vocabulary.

Sweet crêpes are out, all tables are reserved, they said. We noticed free tables and suggested we sit there. It was fine, but only the kids were allowed sweet crepes and we as desert. I agreed and started explaining the eldest had a severe nut allergy. As I was talking, she Started taking orders of the only other customers there were and turned her back. I tried to finish the sentence, but was ignored.

That was our cue to leave. It seemed as though it was their first restaurant experience and they were overwhelmed.

We liked the square, away from the main Street were most restaurants share the space with the main car road, but the lack of basic people skills moved us to eat elsewhere.

I gave it 2 stars because others seemed to have good...

Crêperie : fleur de sel : (désolé, message très raccourcie en brouillon, je reprendrais le texte après les vacances) galette infecte, jus d'abricot légèrement moisir, planteur au rhum hyper très léger à mon goût, personnels très moyennement agréable, deux choses que je n'apprécie pas du tout leurs comportements : la serveuse fait le grimace derrière le dos d'un client insatisfait !!!  encore mieux en allant régler la note, je suis choqué de la patronne de son comportement déplacé et sans me dire pardon. Pendant je range les papiers sur son comptoir, elle met le lecteur cb, sur mes papiers assez sec soit disant faut payer d'une manière très impolie, je le pousse gentiment pour finir mon rangement si je peux me permettre toute de même et elle le remet encore par dessus. Là je suis choqué de son comportement de la patronne. Clairement je mets un carton Rouge à la patronne et clairement c'est à fuir pour des raisons suivantes : nourriture infecte nous trois nous étions incapable de finir. moi, habitué grand breton et gourmand des crêpes, je n'ai pas réussi à finir ma galette pour la première fois et ma fille 16,5 ans:  la moitié est partie à la poubelle (trop sec, très gras le gruyère cela devient très écoeurant, un ridicule d'oeuf le plus petit que j'ai connu), et surtout comportement déplacé. On a mangé dehors à la terrasse désolé, c'est très bruyant en ajoutant des odeurs de pot d'échappement dont les desiel ! Désolé trop c'est trop, et même cela ne mérite pas 1/5 mais...