Un lieu très agréable, des serveurs à l’écoute et compréhensifs mais un patron antipathique, méprisant et absolument pas commerçant c’est dommage. Pour ce qui est de la cuisine, certains plats sont très bons, d’autres moins et lorsque l’on renvoie un plat en cuisine pour cela, le patron n’accepte pas la critique ni de faire un geste commercial. De plus, il se permet de prendre de haut sa clientèle en disant « oui désolé hein je ne fais pas de steack végétaux industriels »… Ou encore « je n’ai reçu aucune critique pour ce plat ce soir », c’est vrai que les goûts sont universels, j’avais oublié. Bref dommage car pour le reste je n’ai rien à dire.
Réponse : votre réponse montre bien votre mauvaise foi. Un quart?!!!!! Vous vous fichez de moi ?! J’ai à peine pris une bouchée et j’ai renvoyé le plat en cuisine directement. Je n’ai mangé que les frites. Concernant le geste commercial je n’ai jamais dit « ah il faut payer? » car le reste a été très bon et il est évident qu’ayant mangé les frites je n’allais pas rien payé du plat. J’ai simplement demandé que le plat soit à moitié prix. Vous auriez pu ne serait-ce que m’offrir le diabolo. Je travaille dans la vente monsieur, et je sais très bien ce qu’est le sens du commerce, et au vu de ce que je lis dans vos commentaires vous ne l’avez certainement pas, car facturer 50 ct deux cuillères de moutarde à une cliente, ce n’est pas avoir le sens du commerce monsieur. Si pour vous un geste commercial c’est me proposer de ramener un burger que je n’ai pas aimé chez moi alors il faut tout revoir. Si je n’aime pas je ne vais pas le manger, peu importe l’heure où l’endroit… Par ailleurs, je ne vois pas en quoi mon avis était irrespectueux, j’ai fait part de ce qui m’a déplu mais ai été totalement transparente concernant le service que j’ai complimenté et j’ai même salué les autres plats. Il faut savoir accepter la critique et se remettre en question. Pour terminer vous m’avez répondu comme je l’ai décris plus haut, avec une arrogance sans pareil, un air dédaigneux pour me faire comprendre que j’avais des goûts de merde car je m’attendais à un STEACK et non pas un PAVÉ végétal. Je n’ai pas voulu vous accabler tout à l’heure mais le pain bun qui est censé être moelleux était bien trop cuit et cassant et la sauce acide au possible. En espérant que vous saurez accepter les prochaines critiques constructives avec plus...
Read moreOrdered the veggie trio and two salads with salmon - not much salmon and the prawns were rubbery. Pina colada was room temperature and didn't have the fresh slice of pineapple the other tables had. Had to ask for ice as it had none in it. We spent €110 between us. Wine was lovely and service was good. Terrace has a great atmosphere. Good choice of vegetarian food. We went there as my mum is veggie and can't find many good options. On arrival she realised she had forgotten her mask so they gave her one and added 50 cents to the bill for it which I thought was really cheap and...
Read moreArrivés à 2 pour déjeuner à 12h40 ( sans réservation)..une vingtaine de clients présents.. 1 onglet et un saumon en direct..servis à 13h 30.. La qualité de l onglet et correcte .. certains morceaux sont très cuits au lieu du " à point demandé..le plat est bon dans son ensemble.. Le saumon est trop cuit les garnitures carbonisées surtout le brocolis et les chips de vitelotte.. Je le fais remarquer à la serveuse qui m annonce que l assiette va être refaite..au retour même saumon trop cuit dont les légumes de garniture dont les parties les plus carbonisées ont été grattées .. En soit le plat n était pas mauvais..la sauce sauvant le tout..mais je me demande comment un chef de cuisine peut envoyer un tel plat.. Pas le temps de prendre un dessert.. Un petit tour aux toilettes avec le petit plus qui tue..un lavabo double avec dans une des vasque un seau avec les balayettes des WC qui trempent..et je ne suis pas la seule à l avoir constaté.. dommage je n avais pas mon téléphone aux toilettes pour prendre une photo..je n ai pas inventé 5 balayettes trempant dans un seau ayant contenu de la crème épaisse..que le patron n a pas vues Comme à chaque avis négatif..le responsable nie les evidences..pas facile de se remettre en question.. Par ailleurs..mon mari et moi l avons salué a notre arrivée et précisé non pas " une table pour 2" puisque nous etions 2..mais que nous n avions pas réservé.. Comme il a déjà un un chronomètre dans le ventre pour savoir à la minute près l heure d arrivée et de depart de chaque client il ne peut pas avoir l ouie et la vue infaillibles Un conseil munissez vous d n porte voix pour...
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