Café des Arcades — Restaurant in Montauban

Horrible experience, we sat down on the terrace and ordered right two of the daily specials. After 10 minutes the server comes and says sorry only one of the specials left. Okay no problem, we order one special and something else. 15 min later he comes again, actually no more specials at all. When we let him know we find that strange and also wonder why after 25 min of waiting we get to hear this, he starts yelling at us, we didn’t even reserve how dare we be difficult. When we ask for the bill for our wine, he insults us more and acts like we are being the problem. Worst service ever...

Honteux !!! Nous sommes venues entre copines nous avions commandé au près d’un serveur un diabolo grenadine (sans alcool) et un icetea. Deux minutes après une autre serveuse viens nous voir très désagréable et nous demande si on a commandé nous répondons que oui et que nous attendons notre commande. Encore deux minutes plus tard elle est allé demandé au videur de nous VIRER car apparemment nous mentons et nous n’avons rien commandé. Alors nous nous dirigeons vers le bar pour demander au serveur qui AVAIS PRIS NOTRE COMMANDE pourquoi nous nous faisions virer il dit qu’il ne comprend pas d’un seul coup une autre serveuse viens nous voir et nous demande si nous sommes majeur (extrêmement méchamment ) on répond que oui et que de toute manière on a pas commandé d’alcool ce à quoi elle répond DÉGAGÉ en appelant le directeur et en étant d’une méchanceté outrancière avec l’une d’entre nous. Nous expliquons donc la situation au patron qui nous répond « je ne comprend rien» avant de nous dire « à la prochaine fois » nous sommes partis choqué de cette injustice totale et du manque de respect que nous avons subis et surtout l’une d’entre nous qui s’est faites insulter par la serveuse. Nous ne reviendrons pas et on fera...

Aie aie aie, du jamais vu ! Le serveur aux cheveux longs ne semblent pas aimer son métier ! A fuir... Méprisant et surtout incohérent. Par exemple, nous demandons à rapprocher deux tables afin d'être placés le plus en avant pour surveiller nos enfants, celui-ci refuse en avancant des arguments sans logique ni intelligence, par exemple, qu'il ne faut pas bloquer le passage alors qu'il n'y a pas besoin de passer puisque la table concernée est complètement sur le côté (peut être sert-il le bar d'à côté ?! ). Il finit rapidement par nous agresser: " c'est mieux que vous partiez" alors que sommes tous dans une bonne ambiance et déjà servis... Enfin, en partant, il se moque ouvertement du polo rose de notre ami... gratuit et débile ! Dautant qu'il a un look fort négligé (cheveux sales, vêtements pas Repassés,..) Il finit par nous dire qu'il se fera un plaisir de répondre aux avis mais c'est certain que quand je vois des réponses données aux mauvais avis tels que : "vieille crotte" par exemple, je me.dis que c'est peine perdue d'avance.

Nous changeons de bar qui nous confirme la réputation ...