Baguettes & Chouquettes - Boulangerie Pâtisserie Montpellier — Restaurant in Montpellier

Revenu encore aujourd'hui car le meilleurs services et accueil sur pignan est exécrable. Je viens sur Montpellier voir de véritables professionnels de la vente et du services. Je retrouve cette vendeuse au grand sourire avec toujours un petit mot de sympathie. Cela fait une année que je ne suis pas revenu sur Montpellier, mais l'accueil est le même et je vous avoue que cela donné envie d'acheter et même de revenir et de motiver d'autres à y aller. Les produits sont excellents la boulangerie impeccablement propre et le service un véritable bonheur. Monsieur le responsable surtout ne perdez pas cette vendeuse car elle fait partie de cette qualité qui met les produits délicieux en valeur.

Quand je vais dans cette boulangerie, le sourire y est la gentillesse aussi, j'ai enfin trouvé le sens du service à la clientèle. Un pur bonheur, la conseillère en vente ( l égyptienne) est un amour de femme elle vous conseille quand vous avez du mal à choisir, elle est à écoute, elle patiente, et en même temps toujours un petit mot gentil, elle vous reconnaît ce qui est appréciable quand on fait de la vente et surtout surtout les produits sont excellents, de vrai pâtisseries avec du goût, du pain bien préparé, bref que j'aimerai avoir cette accueil et cette qualité de produits sur pignan!!! Mais à pignan on est loing du compte! Rien en commençant par les vendeuses notamment à la dame blonde cinquantaine d'année grande qui sélectionne ses bonjours et ses sourire moi hélas je n'y est pas le droit. Dommage ! Du coup je profite pleinement de l'agréable accueil à la boulangerie baguette et chouquettes à Montpellier. Merci à vous Montpellier, merci à cette vendeuse qui nos vend que du bonheur avec le sourire je pense qu'elle se reconnaîtra je suis la cliente qui a déménagé sur pignan...

Et voilà comment on perd un client fidèle depuis au moins 30 ans, depuis l'ouverture avec madame Scholler et son époux monsieur Ambert. Je laissais environ 200 euros par mois, assez content des produits offerts bien que j'allais ailleurs également. car les propriétaires suivants n'étaient pas toujours à la hauteur. Ma surprise, ce jour, est d'apprendre que vous devez payer 10 centimes pour un sac.... quelle mesquinerie ! quand vous payez 50 euros des gâteaux et un pain, vous trouvez ça normal de réclamer encore 10 centimes ? Par principe, je ne viendrai plus. Réponse des employés à qui je n'en veux pas, ils exécutent des consignes :"c'est normal, c'est partout pareil" et un employé, le grand mince, qui ose me dire "on les paye plus cher"... Ben voyons....! depuis des années, les boulangers nous font payer l'augmentation du blé, puis de l'électricité, et à chaque fois on se résigne et on paye. Mais il y a des limites à la mauvaise foi. Si vous ne pouvez pas englober dans vos coûts le prix d'un sac en papier pour des clients qui achètent de grosses quantités et pas seulement un croissant et bien on ira ailleurs, c'est pas le choix qui manque. Car non, contrairement à ce que disent les employés, c'est pas partout ailleurs. Pas chez Pistache et chocolat ni chez Clara Jung ni chez Gabriel. Faire du pain, ça inclut aussi être commerçant et respectueux de ses clients. Des clients réguliers de 30 ans, vous n'en croiserez pas tous les jours, tant pis pour vous si vous ne savez...

Très mauvaise expérience !!! Je suis arrive il reste plus grand choix en pain ce qui peut etre compréhensible. Il y avait une vendeuse qui servait qui avait l'air d'être très aimable, et juste après j'ai une vendeuse qui arrive qui ete entrain de finir de s'habiller son petit tailleur qui me demande d'un air très arrogant ce que je veux. Je lui demande si c'est la seul baguette qui lui reste elle me dis " oui mais c'est une ficelle " je lui demande du coup la ficelle ainsi qu'un pain qui reste tranche svp. Me rêvait une réflexion en disant que ce n'est pas du pain mais du seigle et en plus ne me le tranche même pas. En passant en caisse je vois qu'il y a un pavé traditon à trancher je lui demande si c'est bien du pavé tradition, la vendeuse me dis oui puis elle vois que j'hésite car je ne voulais pas l'embêter à me changer de pain et d'un air très méchant me dis le total de la commande sans un svp rien du tout. Forcément étant donne qu'elle me laisse pas me choix j'ai payé et je suis parti. Le pain que ce sois la "ficelle" ou encore le seihle excrément dur on dirait que le pain a 3 jours. Franchement un service comme ca avec un qualité de produit comme ca je ne reviendrai plus jamais. Et si la vendeuse n'est pas contente d'être la ce que je peux entendre un dimanche après midi ensoleillé il...